lunes, 21 de diciembre de 2009

CONCESIONARIO RENAULT DE ALCALÁ DEL RÍO (SEVILLA)

José Luis envía esta queja:


El día seis de noviembre del 2009,fuí al consesionario Renault de Alcalá del Rio,(Sevilla) Hermanos Gutiérrez a comprar un coche, pregunté por un Megan Dynamic Confort,el agente de venta comprobó que lo habia en existencia y me dijo que me lo entregaria en una semana. Di seicientos euros a la firma del contrato y el dia once de noviembre por la mañana,me llamó el agente de venta,me dijo que pagara el total del coche,17.000Euros

Hice la transferencia esa misma mañana al consecionario:Hermanos Gutierrez S.L.

Me han estado engañando descaradamente durante varias semanas.Llamé a Renault Madrid,atención al cliente,me dijeron que en un par de dias me lo solucionarian.

El viernes 11 de Diciembre hice una reclamación en el consesionario y ese mismo dia la entregué en la OCU.

Todavia estoy esperando una contestación.

Para que no pasen estas cosas,habria que pagar el coche cuando te lo entregan.Esto es un verdadero abuso al cliente,juegan con el dinero de los demás y te sientes totalmente impotente.

¡CUIDADO AL COMPRAR UN COCHE,ESPECIALMENTE EN RENAULT

miércoles, 16 de diciembre de 2009

ALIMERKA SUPERMERCADOS

Laura envía esta queja:



Hola soy una ex empleada de alimerka y comparto varias de las quejas, que constan sobre este supermercado,cierto es que a mí no me trataron nada bien y que las encargadas no te decían las cosas con respeto, te tratan como una burra,me sentía indignada por la falta de educación de la cual carecen.

Muchos dias me deprimía sólo de pensar que tenía que volver a ese trabajo de mierda,casi nunca salía a mi hora siempre nos quedabamos un ratito más,si te faltaba dinero de la caja lo tenias que poner,etc...mil historias que no acabaria nunca.

Sinceramente yo no volveria a trabajar con ellos.

Quejas similares:
Supermercado Alimerka

martes, 15 de diciembre de 2009

EL ANUNCIO DE FRENADOL

El pasado invierno ya escribí una queja sobre este anuncio, pero parece ser que ese dicho de "que hablen de mí aunque sea mal", le ha debido dar buenos resultado a Frenadol, porque este año han vuelto a poner el mismo anuncio.



Este anuncio que hace apología de la pedofilía me parece de lo más indignante, pero todavía me indigna más, que esas presuntas asociaciones de defensa del menor se preocupen de gilipoyeces como si la Esteban habla de su hija, de su ex, o de cuando se quita los pelos del coño, no hagan nada con este anuncio. Se preocupan de que en las cadenas no digan tacos y en cambio permiten que un "padre de familia" babee pensando en la canguro de sus hijos.

¿Dónde están esas presuntas organizaciones, el defensor del menor, y otros cuantos pseudo defensores de la moral, el observatorio de la publicidad ahora?. Seguramente haya dinero por medio,como siempre.
INDIGNANTE

Quejas similares:
El Frenadol

jueves, 10 de diciembre de 2009

SMS DEL CLUB BLINKO


Mi queja es para el club blinko, ya que desde el dia que entré en un link para ganar 2 entradas para el estreno de LUNA NUEVA, no dejan de bombardearme con sms diarios (2/3) con publicidad que yo no he solicitado, ni que tampoco uso para nada.

Por ello, he descubierto por mi factura que cobran por cada sms que te envían 0,30 centimos de euro...calcula 2/3 mensajes diarios...una pasta.

A raiz de descubrir esto, me he metido en paginas para averiguar la forma de darme de baja, y he podido comprobar que hay muchiiisima gente afectada por este tema... y muchos de ellos dicen haber encontrado la solución por mandar BAJA al 5505/5515/7700/etc etc... pero yo no consigo por ninguno de estos medios que dejen de llegarme estos mensajes.

También me he metido en este link en el que dicen que te puedes dar de baja en la propia pagina, pero cuando le das a la tecla te dice: "Este número de móvil no se encuentra registrado"...entonces?? si no estoy registrado por qué me seguis mandando sms, y cobrandomelos en mi factura??

En serio, no hay nadie que sepa cómo solucionar este tema??? no puede ser que seamos tanta gente afectada y que nadie pueda hacer nada..

Quejas similares:

Club blinko

lunes, 30 de noviembre de 2009

LAS OFERTAS DE CAPRABO

Vengo del supermercado Caprabo, superindignada, ¡Coño, es que todos los días me toca reclamar !, estoy hasta los mismísimos, y de hoy no pasa que voy a llamar al servicio del consumidor.
Como ya habéis comentado por aquí varias veces, las ofertas de los supermercados realmente no lo son, y hoy tengo las pruebas (aunque las fotos son de mala calidad, mi móvil no tiene alta tecnología.

El precio del aceite de oliva suave marca eroski es de 2.35€



El precio en oferta es de 2.45€, hala para que te jodas



Por supuesto cuando he ido a pagar me han cobrado 2.45, pero no sólo eso, las pinzas de la ropa marcaban 0.50, y me han cobrado 0.89, pues nada a reclamar como de costumbre.



Como podéis ver en el ticket, me han timado 0.49 €, lo cúal equivale a 80 de mis querídísimas pesetas. Si a cada cliente que entra le timan 50 cts, a fin de mes tienen para pagar unas cuantas nóminas.

Pero eso no es todo, el otro día, compré una lechuga, que marcaba 0.65 y me cobraron 0.75, 10 cts. de más, que seguro que es más que lo que le pagan a los agricultores.


No me extraña, que luego tengan tantos beneficios, entre las salvajadas que cargan a las frutas y verduras, y lo que nos timan, ésto es una vergüenza.

Voy a llamar al sercico de atención al cliente: 902 116060, pero no voy a llamar a éste, porque no quiero que me roben más, llamaré al 934 841 090 , que es el equivalente y me sale gratis, y que como os he dicho otras veces podéis encontrar en : no más números 900.

Y como siempre: RECLAMAD TODO, QUE NO NOS TOMEN POR TONTOS. Cada vez que entro en el super la encargada debe temblar, pero me la refanfinbla.

Quejas similares:

jueves, 26 de noviembre de 2009

SUPERMERCADO ALIMERKA

Luciana María envía esta queja:




He visto en tu blog, bastantes referencias a "trabajos de mierda", yo os quiero contar mi experiencia en el supermercado alimerka, por si os ofrecen un puesto de trabajo, sepáis de que va.
Yo trabajé  para ellos y sólo te digo que me costó salud y felicidad.

La encargada era una zo... de mucho cuidado, en cuanto empecé a no dejarme pisar y a no ceder en todos sus caprichos al siguiente contrato no me renovaron.


Me dejé el pellejo trabajando día tras dia con la intención de mantener mi puesto y de que nadie tuviera queja de mi, de hecho tanto con las compañeras como con los clientes tenía muy buena relacion, pero cuando llega la hora de renovar contrato a quien le piden opinion es a la encargada, y no se molestan en averiguar si lo que dice es cierto o simplemente son rencillas personales.


Trabajé como una burra, me tocó pasear mercancia de una tienda a otra en mi propio coche ( a mí como a otros/as cuantos)entre inventario y cambios de "oferta" ( y lo pongo entre comillas porque la mayoria de las veces ponen el papel de oferta y sigue al mismo precio de siempre, y esto lo puede comprobar cualquiera que se fije un poco), y muchas de ellas son productos caducados a los que se cambia la fecha.


Trabajamos mucho más de las 40 horas semanales que se firman en contrato, si falta dinero en la caja, la cajera lo tiene que poner,( a pesar de no cobrar quebranto de moneda) y como eso mil cosas mas.Podria estar así hasta que me doliesen los dedos de tanto escribir.


Por cierto, espero que no os den asco las cucarachas, ya que en la tienda en la que yo estaba campaban a sus anchas por donde les daba la gana.


Aunque al principio me disgusto quedarme sin trabajo, ahora me alegro, ya que empezaba a estar amargada y deprimida, y aunque echo de menos a mis compañeras, siempre puedo pasar a verlas y quedar para tomar un cafe.


Me fui con la satisfaccion de haber dado todo de mi en mi trabajo, y de haberlo echo bien, asi que ahora mi salud esta mejorando y vuelvo a ser feliz; y aunque esté en el paro, se que podré encontrar un trabajo en una empresa mucho mas competente que "alimierda", en la que se ascienda por meritos y no por antigüedad, se respete y valore el trabajo de sus trabajadores y las encargadas no aprobechen su puesto para faltar el respeto y hacer la vida imposible a los demas.

Quejas similares:

Grupo Delime
Un trabajo de mierda

miércoles, 25 de noviembre de 2009

CARREFOUR 2 (VALLADOLID)

Luis envía esta queja:



…sin ánimo de extenderme ni resultar espeso; mi agradecimiento a cuantas personas tengan la curiosidad de leerse este sucedido: estamos a 6 de agosto de 2009 ,son las siete de la tarde y al salir del trabajo voy por encargo de mi mujer a por una Nintendo DS de color rosa para regalársela a mi hija en una fiesta que están celebrando en esos momentos en casa; todo esto sucede en CARREFOUR-2 en Valladolid, espero mi turno y me atiende un dependiente de isla digital, (1,60 m de estatura y con bigotillo y perilla o barba fina, según el ticket de compra “T”; le pido la DS de color rosa y me dice que no les quedan, llamo a mi mujer y tras la consulta decidimos que da igual otro color, así se lo digo al dependiente y que si puede ser o azul o roja, se mete en el almacén y me da una caja supuestamente con una DS rosa y me dice: ha tenido suerte quedaba una; nos dirigimos hasta el apartado de las fotografías me cobra con mi tarjeta de crédito firmo y continuo con mis compras; vuelvo a la estantería de los juegos y cojo un juego para niñas de color rosa, me atiende el mismo dependiente volvemos hasta el apartado de las fotografías me cobra y me entrega el mismo juego que yo le había solicitado entregándole la caja vacía pero en azul para niños; no le digo nada cuando me doy cuenta y continuo con mis compras, compro unos accesorios para la DS, luego unas camisetas para el curre, voy a una caja pago con mi tarjeta y me marcho.

 Vivo en Cabezón de Pisuerga; cuando llego le doy el regalo a la niña y cuando saca la DS ES UNA CONSOLA USADA Y ESTROPEADA, NO FUNCIONA, TIENE ROTA LA BISAGRA DE LA PANTALLA Y ESTA RALLADA Y SUCIA DEL USO.Con cara de circunstancias, pero con serenidad aunque algo mosqueado, subo a mi coche y vuelvo al establecimiento; en caja central que me dirija a isla digital ,en la entrada el vigilante me hace un albaran, en isla digital que me dirija al mostrador de televisiones y allí cuando llegue, pensé (por suerte está el mismo dependiente que me ha atendido, que suerte… ) enfadado pero muy educadamente y sin dar voces, ni faltar el respeto a nadie, le explico lo sucedido, y el caballero me responde: que de que voy, que es casi imposible que el me haya podido dar esa caja tan manoseada y mucho menos una DS rota o vieja ) que por que tiene que creerme, que por que se va a creer que no intento darles a ustedes el cambiazo, respetando a todos pero muy enojado le digo que esto es intolerable que nadie en 42 años a tenido la poca vergüenza de llamarme estafador o ladrón, que quiero que pase por caja el código del articulo, me contesta que todas las cajas tienen el mismo código, entonces otro compañero dice que todas las DS traen un nº de serie único por la parte de atrás, le ruego que comprueben si esa DS la tenían para arreglar o de donde a salido y me dice que hasta mañana no lo puede comprobar; confiado en que esto solo es un mal entendido y un dependiente bastante incompetente y mal educado, les solicito a ese dependiente y su compañero otra DS para llevársela a mi hija en ese momento y no mañana, por supuesto saco la tarjeta el DNI y pago la 2ª DS, que ellos gustosamente me cobran si inmutarse, les pido sin tocarla que me la saquen de la caja, cosa que en la anterior no hicimos, la sacan y les pido que escriban en el ticket de compra el nº de serie único que como acabo de descubrir llevan todas las DS.(por cierto sacaron en aquel instante cinco, si cinco DS de color rosa y ninguna precintada como me quería hacer creer el dependiente ) Le pregunto que si cuando se resuelva este infortunio se va a disculpar él personalmente por faltarme el respeto o va a ser Carrefour, y me contesta que solo faltaba eso, que ya se disculpará el establecimiento; me entregan la 2ª DS y una hoja color rosa como resguardo de la 1ª, y que ya me avisaran cuando lo hayan comprobado, les pido las hojas de reclamaciones y me indican que las pida en caja central, las pido las relleno y las entrego.


Un mes más tarde y sin tener ningún tipo de contestación ni de isla digital por el estado de la 1º DS, ni de Carrefour por la reclamación hecha, me dirijo a la oficina de consumidores del Ayuntamiento de Valladolid, les explico lo sucedido y no solo no les sorprende, sino que la persona que me atiende dice que ya han tenido más casos como este, que en un mes aproximadamente tendré respuesta de esta oficina.


Efectivamente a principios de octubre recibo una carta de esta oficina donde me remiten copia de la contestación de Carrefour: El responsable del departamento accede a entregarme una DS nueva y que lamentan las molestias y me piden disculpas por lo sucedido. Dejo pasar unos días en espera de que también alguien se ponga en contacto conmigo para decirme lo que tengo que hacer, y nada de nada; llamo por teléfono y me pasan con caja central, luego con isla digital y después con el responsable, le explico la copia de la carta recibida en consumidores y firmada por alguien de Carrefour ( Ana Isabel Pérez Carrizo ) me toma nota del teléfono y que ya me llamará; pasados varios días me llama la misma persona que me copio recado y me dice textualmente: ya puede pasarse cuando quiera a por una consola nueva, pero sepa caballero que la que nos ha dejado usted era usada incluso tiene pegado un protector de pantalla, así que no diga que la niña no la ha usado, le digo que esa es mi reclamación que me han entregado una DS usada por una nueva y que si es él la persona que me atendió, me dijo que no y que pasara cuando quisiera;


Unos días después paso por el establecimiento me atiende una de las personas del mostrador de televisiones, cuando les entrego el resguardo rosay él ticket de 1ª DS me dice que si es correcto que lleva fecha de agosto, yo asiento y se va a buscar a un responsable un señor de camisa blanca y corbata roja llamado creo que Álvarez, sin ni siquiera mirarme a la cara ni él ni la compañera comprueban que en la caja hay una DS la Guardan sin enseñármela o dirigirse a mí, me recogen el papel rosa, escriben en él y me entregan la DS el papel rosa y uno Blanco, como yo ya tengo una DS les digo que si esta en perfecto estado la DS que me entregan, contestan los dos que por supuesto, y les solicito la devolución del importe, su respuesta: que eso solo puede ser en los quince días siguientes a la compra del articulo, y que de la fecha del ticket a ese día habían pasado más de 60 días, que si no estoy conforme ponga una reclamación,( la competencia de todo el equipo de isla digital esta clarísima ), paso por caja llaman al vigilante de seguridad comprueba las dos hojas ( la blanca y la rosa ) se las queda y así me encuentro yo: Fuera del establecimiento con una DS que ya tengo sin resguardo y sin ni siquiera la factura de compra ni de agosto ni de octubre , único resguardo con él que poder defenderme o reclamar un trato justo.


 Señores a quien le pueda interesar llevamos más de diez años compreando en su establecimiento la comida mensual, los enseres de los dos niños de 8 y 5 años en sus diferentes etapas de la vida ( pañales, ropitas, comidas, cochecitos etc.…) la plancha, los libros escolares, los regalos, la música, el turrón, los muebles del jardín, la televisión, la ropa, la parafarmacia, los útiles de aseo y un largo etc.… que además seguro que pueden comprobar. Y JAMAS HE CAMBIADO UN ARTICULO POR QUE ESTUVIESE MAL TALLADO O POR QUE ME HAYA CONFUNDIDO AL COMPRARLO; y nunca imagine que en mi primera, única, y legitima reclamación, fuese a recibir de ustedes tal despropósito de descalificaciones a mi honestidad, y a mi persona, sin ni siquiera comprobar o reconocer su error.




Quejas similares:
Carrefour, La Eliana
Carrefour

martes, 24 de noviembre de 2009

PEDIATRA BURGUILLOS DE TOLEDO

Begoña envía esta queja:




El psoe de Burguillos de Toledo anuncia en su pagina web como un logro el que tengamos pediatra en Burguillos. Estamos gobernados por un alcalde del PP al que parece que no le importa la calidad de vida en su pueblo. Y al final unos por otros solo conseguimos las migajas de lo que realmente necesitamos.

Es sorprendente que se anuncie como un logro algo que es ir para atras, como los cangrejos. Reafirmo que tenemos pediatra en Burguillos, los martes y los jueves, pero lo lunes, miercoles y viernes no tenemos ni pediatra, ni medico para los mas pequeños. Lo que leen, tenemos que ir a otro pueblo a llevar a nuestros niños enfermos, y si no te pueden atender, pues a urgencias. ¿Esto es adelanto???? yo creo que es de "cangrejos".

"Virgencita que me quede como estoy", tendré que informar a mi hija de 4 años de los dias en que se puede poner con vomitos o fiebre, en los dias que dispongo de coche y los que no, en los dias en que tengo que ir a 4 kms a Cobisa o en los que me tengo que hacer 10 kms hasta las urgencias de Poligono. ¿Que tenemos que hacer para que este pueblo crezca de verdad???? por Dios que alguien me lo diga que estoy dispuesta a hacerlo.

viernes, 20 de noviembre de 2009

LOS CLIENTES DE LAS GASOLINERAS

Toni envía esta queja:



Ante todos buenos dias, me parece muy interesante vuestra pagina, y espero que alguien me escuche. Mi queja viene dada desde el otro lado, es decir no desde el consumidor, sino desde el que vende.

 Trabajo desde hace 7 años en una estación de servicio, es decir una gasolinera, dia tras dia, año tras año he atendido a miles de personas, si que es verdad que hay personas encantadoras como clientes, pero la gran mayoria, si la gran mayoria vienen a la tienda con una prepotencia y una poca educación increibles.Yo le echo paciencia cada vez más, pero no por eso siento una sensación frustrante de ver como nos tratan, yo tambien soy cliente y compro en otros comercios y voy con respeto y serenidad, y si tengo que esperar pues espero.

Aqui eso no existe, todo el mundo viene con prisas, agobiando y por muy eficiente que seas y rapido en atender, para ellos , es decir los clientes, no eres nada. Siento ser tan pesimista, pero pensar un poco en vuestra actitud cuando vais a un comercio de este tipo.

 Sin otro particular, se despide alguien que es feliz a pesar de todo.

jueves, 19 de noviembre de 2009

ATREVETE A SOÑAR

Karla envía esta queja:


Yo me quejo por el horario de Atrevete a soñar .
¿Para qué lo cambiaron?

martes, 17 de noviembre de 2009

GRUPO DELIME

Hoy he recibido un email de RTVE, que quiere hacer un programa sobre ello, os dejo el mail completo y los que estéis interesados no dudéis en poneros en contacto con ellos.


___________________________________________________________________________________

Soy reportera del programa de reportajes de TVE "Repor", un programa de los Servicios Informativos de TVE ( www.rtve.es/repor )

Estamos preparando un reportaje sobre engaños a gente mayor y necesito contactar con víctimas de estos abusos por parte de empresas con una política comercial muy agresiva. Os agradecería mucho que os pusierais en contacto conmigo a mi mail: vanesa.benedicto@rtve.es.

Sin vuestra ayuda, poca cosa podemos hacer los medios de comunicación.

Espero tu respuesta, muchas gracias!

________________________________________________________________________________

Luchida envía esta queja:


Esta mañana he recibido una llamada de una entrevista de trabajo. Y muy feliz he ido a Infojobs a mirar qué empresa era y de qué era el trabajo. Grupo Delime: condiciones laborales inmejorables: media jornada (5 horas), turno fijo (mañana o tarde), alta en la Seguridad Social, y, lo más importante, salario fijo neto de 689 euros. ¡Qué guay! Pues yo tan feliz me meto en Google a informarme sobre la empresa. Y no salgo de mi asombro al leer cosas como las que os copio y pego a continuación:

Hay una red de empresas en España que se dedican a jugar con las ilusiones de las personas, ofrecen unos puestos de trabajo que son totalmente falsos, actúan como una secta. Que se sepa están en Barcelona con el nombre de Nou Marketing, en Badajoz con el nombre de Titan Marketing, en Madrid con el mismo, en Caceres con el nombre de Grupo Delime y en Sevilla BFGrupo.


También hay opiniones de trabajadores:


Hoy me ha pasado a mi. Lo típico, piensas igual exageran con los comentarios...joder, casi me meto en un lío gordo. Después de convencerme para que asitiera a la prueba de uno de la secta esta que dirige un cordobés llamado David González y de haberme convencido de que sería director de una oficina de marketing en Badajoz ( ¡menuda estafa!) me he encontrado llamando a las puerta de las casas para que se cambiaran a Jazztel. Menos mal que iba otra persona conmingo y es testigo...Hemos salido por piernas. ¡Qué poema! un gordito con cara de psicópata, llamado Fernando, nos instruía sobre la oferta de trabajo. Se ha metido por toda la cara en la casa de una pobre señora y le ha pedido desde la factura de teléfono hasta la libreta del banco...Lo dicho, si quieres emociones fuertes y no tienes otra cosa que hacer, vete hacer la prueba...Esto es pa´verlo. A ver si va alguna señoría ( juez ) y toma nota de esta gentuza...


Vamos, que a la entrevista ni me planteo ir... Lo primero que lo del salario fijo es mentira (va todo a comisión a partir del segundo mes), además, que estafar a los clientes a mí no me gusta (mi moral me lo impide) y después de haber investigado por numerosos foros dejo aquí esta queja para avisaros.

lunes, 16 de noviembre de 2009

GUARROS E INCÍVICOS

El sábado tuve una movida en el "trabajo de mierda" y no pude más fue la gota que colmó la jarra. No estoy dispuesta a que nadie me humille en público y lo deje, tengo esperanza de poder encontrar algo mejor.
Todavía no ha nacido el tipo que tenga la potestad de hundirme moralmente, así que que le den. Gracias a todos por vuestros ánimos.

Aprovechando que necesitaba tomar el aire, ayer me fui a pasear y a ver cosas que tenía pendientes de ver, entre ellas, la nueva estación de cercanías de Sol, así que para allí me fui y me monté en el tren. Un tren nuevo, bonito, limpio y comodo, y me encontré con ésto:




Este so guarro ¿en su casa hará lo mismo?. ¿pondrá los pies en los sofás?. ¡´Qué lastima no pasara un revisor y le pusiera una multa de 300€!, es que hay gente que es más guarra que la titi, que hacía muñecos de mierda y se comía la cabeza.

martes, 10 de noviembre de 2009

UN TRABAJO DE MIERDA



Ante todo quiero pediros disculpas a todos, por teneros tan abandonados y no visitaros, pero cuando no se puede, no se puede y además es imposible.

Como os comenté estaba en el paro y encontré un trabajo, un "trabajo de mierda" pero al fin y al cabo un trabajo, que por lo menos me permite llevar algo de dinero a casa.

Trabajo once horas (como mínimo) al día en turno partido, de 10 de la mañana a 5 y de 8 a 12 o lo que se tercie, durante seis días a la semana y por un "sueldazo" de 1200€ al mes, pagas incluídas, con lo cúal me pado todo el día fuera de casa, sin tiempo para nada.
A ésto hay que añadir que el jefe es más vago que los Reyes Magos que sólo trabajan una vez al año y encima es mentira, con lo cúal también me toca hacer su parte, y la jefa es más fea que el culo de una mona, esta amargada todo el día (esto es por follar poco, esta claro) y es una celosa convulsiva, que se cree que la voy a quitar el marido y se pasa todo el día puteandome, amargándome y humillándome, total un desastre, pero es lo que hay de momento.

Supongo que todos vosotros conocéis casos similares, y eso hace bueno el refrán de "mal de muchos consuelo de tontos", pero como yo soy muy positiva prefiero el de "él que no se consuela es porque no quiere", así que espero que me los contéis para que pueda animarme un poquito.

Mientras tanto, sigo buscando otra cosa, para que mi vida vuelva a ser un poquito normal, no me abandonéis, seguid mandando vuestras quejas para poder actualizar el blog gracias a vosotros, que aunque las publique tarde, lo haré en cuanto tenga tiempo, es decir el día libre.

Muchas gracias a todos por seguir ahí, y perdonadme por no visitaros. Os quiero a tod@s.

CABREADA Y OJO DE HALCÓN

Yo envía esta queja:




Bueno hoy me toca quejarme de lo abandonada que nos tienen Cabreada y Ojo de Halcón, no puede ser que tengan tan de la mano de Dios el bloc "Échale un ojo a la tele". Pero será posible! con los buenos resúmenes que nos tienen acostumbrados a leer y ahora nos tienen sin información ninguna!!!!


Eso no es posible! Así que desde aquí mi queja formal, para ver si así se ponen en movimiento, que no puede ser que dejen a los lectores desinformados!, jaja.


Así que manos a la obra o mejor dicho al teclado.

CLUB BLINKO

Verónica envía esta queja:

Ese club blinko es un verso más de una manga de vagos que buscan sacar plata a costillas de la gente ,que cree todavia que el aire es gratis.No hay que aceptar su propuestas y que se vayan a joder a otro lado,manga de ladrones.
 Me paso lo mismo recibo mensajes y le di de baja pero no tuve suerte me siguen jodiendo la vida.Suerte

viernes, 30 de octubre de 2009

CENTROS TIC DE LA CEJA

Capitán Clostridium envía esta denuncia para que nos solidaricemos con todos los profesores:




¿Os acordáis de mi amigo, Camilo? Pues sí, el mismo. Camilo está saliendo con una chica, Gemita, y dado que no grabó disco (porque no iba a vender ni uno), se está dedicando a acabar sus estudios con vistas a dedicarse, a posteriori, a la docencia como Gemita, previo pago de las altísimas tasas del nuevo CAP
(Certificado Aptitud Psicopedagógica), convertido ahora, de curso a todo un master.

Gemita es profesora, una profesora de Ciencias Sociales normal. Aprobó las oposiciones del Cuerpo de Profesores de Secundaria de su Especialidad en Andalucía javascript:void(0)y, con un seis "pelado", aspira a ser interina. Nunca mejor dicho, eso de aspiración. A fecha de hoy es la nímero cuatro por Ciudad Salada, y allí está ella, bailando entre los primeros puestos, como si se llamara María, aquélla a la que cantaba Ricky Martin.


Pero, ¿qué ha pasado, si hasta hace nada bajaba una media de quince puestos por semana? Yo, con mi sabiduría del sentido común, que nada tiene que ver con la de piratería o la vejez, sé la respuesta. Ocurre que la Consejería de Eduación de la Junta de Andalucía  -llámese CEJA- no tiene dinero. La crisis, ya sabéis, afecta a todo, incluso a  los derechos fundamentales como la Educación y la Salud (por no ser tan pesado y seguir hablando de la vivienda). La CEJA está aguantando las sustituciones porque los niños, nuestros hijos, están muy bien sin profesores especialistas. Porque nuestros hijos no tienen derecho a una Eduación como la LOE (Ley Orgánica 2/2006 de Educación) manda. No se cubren las bajas, porque a la CEJA no le sale de los cOJOneS. Pero la CEJA está repartiendo ordenadores portátiles por todos los centros TIC, como quien reparte caramelos o bolígrafos Bic. Y queda muy bien para las fotos :  la CEJA y los centros TIC (centros adscritos a las nuevas Tecnología de la Información y Comunicación); mientras los niños ejecutan su autonomía y sentido crítico del aprender por aprender por sí solos, como marca la ley, pero sin profesores.

lunes, 26 de octubre de 2009

MOVISTAR



Acabo de llamar al 609, el teléfono de información de movistar y  tengo un cabreo del quince, del quince mil, menos mal que tengo el blog para deshogarme, porque de momento no puedo ir a consumo.
Allá por mediados de septiembre, contraté uno de esos famosos planazos que tanto anunciaban en la tele, concretamente el "planazo sin horarios", que se supone que puedes hablar 20 minutos todos los días a cualquier operador.
El 28 de septiembre, reviso la factura y me han cobrado casi todas las llamadas a precio normal.
Llamo y protesto y me dicen que tengo contratado el "planazo tiempo libre". ¿cómo que el tiempo libre?¿Estamos tontos o qué?.
El operador que me atiende me dice que ahora mismo me lo cambia y que me va a pasar con el de reclamaciones.
El de reclamaciones me dice que efectivamente, me van a devolver el dinero porque no he tenido en cuenta el horario con lo cúal me van a devolver 18€, y que ya tengo el "planazo" correcto.

El 9 de octubre, me da por revisar el consumo por internet, y me encuentro más de lo mismo.
Vuelvo a llamar, y me dicen que está bien porque tengo contratado "el planazo tiempo libre".
¿Pero me están vacilando o qué?. Le doy el número de expediente y bla,bla, y consigo que me cambien el plan y me reclamen las llamadas hasta esa fecha.
Hoy, llega la factura.
PARA CAGARSE, nunca he visto tantos errores juntos en tan poco espacio.
Ahora resulta que me cobran el "planazo tiempo libre" desde el 17 de septiembre al 16 de octubre, y el "palanazo sin horarios" desde el 9 de octubre al 31 de octube.
Yo que lo veo, con mi consiguiente cabreo, agarro el teléfono y le pregunto:
-¿Cómo es que me han cobrado el planazo, hasta el 31 de ocutbre.
-Porque los planazos se cobran por meses naturales, no como meses de facturación.
-Entonces ¿cómo es que me han cobrado el "planazo tiempo libre" del 17 de sep. al 16 de octubre?
-Es que es un error.
-¿El qué es un error?, porque supongo que no se pueden tener dos "planazos" en la misma línea.
-Es que le han cobrado 22 € de más, pero ahora mismo procedo a su devolución.ç
- Muy bien, pero y ¿qué pasa con las llamadas?
-No se preocupe, que yo personalmente voy a mirar cuanto es el importe y le llamo. Muchas gracias por su llamada.
-Ehhhh, un momento. En una de las líneas (tengo 3), he contratado la tarifa fin de semana y me habéis cobrado 9€.
- Es lo que vale.
-No perdona, me mandastéis una promoción en la que me cobrabaís la mitad, o sea 4,50.
-Ya pero yo no sé qué promociones hacen los comerciales.
-Oye que esto no me lo hizo un comercial que fue un mensaje.
-Ya pero usted no tiene esa promoción.
-¿Cómo que no, pero si tengo el mensaje de confirmación? que lo he guardado, que tengo pruebas y puedo ir a consumo.
-Usted tiene derecho a ir dónde quiera, yo voy a mirarselo, porque veo que en la otra línea sí que está bien.
-Perdona, está medio bien, porque se supone que era una oferta del 50%, en mi pueblo el 50% de 9 es 4,5 y me habéis cobrado 5.
-Ya se lo voy a mirar.
-Una cosita más, ¿Cuánto se supone que es el consumo mínimo?
- 9€
- ¿Y por qué me habéis cobrado 12?.
- Otro error.
-Joder con los errores, ¿no?.
-No se preocupe, que yo personalmente me voy a encargar de revisarlo todo, y en unos días le llamo.

 22€, por un lado, 4´5, por otro, 0´50 y 1´90 de diferencia de consumo, son casi 30€ más las llamadas.¿Es para enfurecerse o no ?, joderse con las ofertas, me caguen su puta madre y todo lo que se menea.
Que conste que tengo la conversación grabada, y el mensaje guardado y como en unos días no me contesten, para consumo que me voy, me tienen hasta los MISMISIMOS OVARIOS. ¿pero que panda de incopetentes tienen trabajando?, joder que hay mogollón de gente en el paro, encantado de servir al cliente, claro que entonces no ganarían dinero estos de timofónica.

Me ha llamado movistar, biennnnn.


 Pues que me han timado la escandalera de 64,78 € casi nada la del ojo y era tuerto.
Me han dicho que me lo devolveran en la factura del próximo mes, ya veremos si es cierto, aunque todavía me quedan pendientes los 4,5€ del fin de semana que "pertenece a otro departamento", por mis ovarios que si no me lo devuelven los llevo a consumo.

lunes, 19 de octubre de 2009

¿DESPIDOS, BAJAS VOLUNTARIAS?

Lourdes envía esta queja y con ella inauguramos nueva sección, que de momento la llamaré CONSULTAS A EXPERTOS,  se admiten otros nombres y por supuesto AYUDA:



Yo trabajo en una empresa privada en el sector del comercio. Tengo contrato indefinido desde hace unos años y me han amenazado con despedirme porque no se vende demasiado, casi nada. Luego, si protesto cuando he de echar alguna hora de más, me vuelven a amenazar con el despido, pero de la siguiente forma: "Te echaría, pero no te voy a echar porque no tengo dinero para idemnizarte".

¿Hay alguien experto que me pueda aconsejar qué puedo hacer?

A lo mejor me interesa que me despidan, pero si me voy me quedo sin la liquidación y sin la posibilidad de cobrar desempleo. ¿Hay alguna forma de que te puedas marchar de la empresa (hacia otro empleo mejor, por ejemplo, si surgiera) y poder cobrar el finiquito o, al menos, una parte?

Necesito ayuda de expertos. Gracias.

Otra duda, si te vas de la empresa... ¿te quedas sin nada? Supongamos que te vas, y si luego el nuevo contrato es muy corto, por ejemplo, trabajar para una administración por una baja de días, cuando se te acabe el contrato con el organismo público: ¿te pueden poner pega para cobrar el desempleo y la mensualidad a cobrar de paro (si te lo dan) es menor?" .

jueves, 15 de octubre de 2009

CERVECERÍA EL JAMONAL



El Día del Pilar, salí a comer con unos amigos, y uno de ellos por desgracía tenía que trabajar, y sólo tenía una hora para comer, por lo cúal decidimos comer al lado de su trabajo, en este restaurante que está en la calle Jacometrezo , en la zona más comercial y turística de Madrid, que supusímos que sería rápido.
Bien, pues entramos a las 14,30 el restaurante estaba medio vacio , pedimos una mesa para 4, y nos sentaron en una mesa de 4 con dos servicios montados.
Nos dieron la carta y nos tomaron nota de la bebida, agua para todos.

  • 14,35: nos traen dos botellas de agua de medio litro, para todos.
  • 14,40: por favor ¿nos puede traer dos copas más?
  • 14,45: nos trae las copas y el resto del servicio. Nos toma nota de la comida. Como mi amigo tiene prisa,pedimos el menú, dos ensaladas mixtas y dos revueltos de primero y de segundo; una merluza a la romana y tres de "carne tierna a la parrilla. Le pedimos que por favor la merluza la traiga con la ensalada, que lo demás nos da igual.
  • 15,05: por favor, ¿nos puede traer la ensalada y la merluza?, es que mi amigo tiene un poquito de prisa.
  • 15,10: mi amigo se levanta y se va, ya no le queda tiempo, y decide comprarse un sandwich al lado del trabajo, a la que sale le dice que ya no lleve la ensalada ni la merluza, que se va.
  • 15,15 : llega otro camarero con dos ensaladas, le decimos que ya le hemos dicho al otro camarero que no la queremos que ya se ha ido.
  • 15,18: llega "nuestro camarero" con el resto de los primeros, y dice que lo siente que es culpa de la cocina.
          Ja, y una mierda tío que hemos pedido ensalada, que eran dos hojas de lechuga, cebolla, atún y aceitunas, que no  hemos pedido Soufflé de hongos y crema de changurro, ¿media hora para hacer una ensalada?, eso no se lo cree ni él que asó la manteca.

15,30: nos trae la merluza y la carne.
Joder, que te hemos dicho que el de la merluza se ha ido.
La carne eran 5 trozos de carne de tamaño bocado, más duros que los empastes del increible Hulk.

Comimos lo que pudimos, nos levantamos y pedimos la cuenta. ¡Sorpresa! nos cobran los 4 menús, encima de que no hemos tomado ni postre, no te lo crees ni tú. Por supuesto sólo le pagamos 3.
Total, la comida una mierda, el camarero más inútil que el cenicero de una moto, lo mejor el servicio: tenía papel, jabón, secamanos y estaba limpio.

Nos fuimos de allí con más hambre que un caracol en la vela de un barco, al Museo del Jamón, a comer un bocadillo, a precio muy recomendable, bocadillo y bebida 2 €, eso sí que es relación calidad- precio.

Si algún día pasáis por este resturante, no se os ocurra entrar.

PATITO FEO

Anónimo envía esta queja:



Estoy harta de que quiten las series porque les da la gana.
Patito feo la han quitado sin avisar ni nada y eso no se hace porque lo unico que van a conseguir asi es que el canal pierda audiencia.No se puede quitar una serie asi sin mas porque la gente lo ve y dejar una serie a medias es cruel.Quiero saber el motivo porque han quitado patito feo.¡¡¡Que la vuelvan a poner!!!

viernes, 9 de octubre de 2009

CARREFOUR

Rampy envía esta queja:



Fui esta mañana a un centro comercial que empieza por CA y termina por RREFOUR a comprar unos filtros de la Jarra Brita.

Son ese tipo de filtros que se tiene que sustuir cada mes y que, hasta hace poco estaban al precio de 12.90 dos cartuchos.

Esta mañana, como decía, he ido a comprar esos cartuchos.

Mi sorpresa ha sido mayúscula cuando he encontrado que han subido el precio hasta los 13,50, pero los muy cucos habían puesto un cartel amarillo de "promoción".

No sé a ti, pero a mí si veo un cartel de promoción en algún producto , me viene a la cabeza de que le han hecho una rebaja para obtener más ventas, pero en este caso, no le han hecho la rebaja, sino todo lo contrario, porque han subido el producto unos 0.60 euros y encima te hacen creer que está de oferta, cuando justamente es todo lo contrario.

Quejas similares:
Carrefour, La Eliana

miércoles, 30 de septiembre de 2009

CARREFOUR, LOS BARRIOS



Por petición expresa de "nuestro cabreado sin fronteras", he eliminado esta queja.
Una cosa ha quedado clara, Carrefour nos lee, así que podemos seguir quejándonos de esta cadena.

Quejas similares:
Carrefour, La Eliana

lunes, 28 de septiembre de 2009

LLAMADAS INOPORTUNAS

Capitán Clostridium envía esta queja:


Ya estoy harto. No sé qué hice mal, ni dónde metí mis datos para que constantemente me llamen de diferentes compañías (y de la misma), a todas horas (sobre todo por la tarde a la hora de la siesta) para venderme "no sé qué", que nunca me interesa, que no he pedido y que no quiero.

 ¿Qué puedo hacer para que no me llamen más darme de baja en el fijo? El otro día le dije a una operadora: "Mire ud. Soy lo suficientemente inteligente para ir a buscar o informarme cuando YO QUIERA comprar algo. Estoy harto de qué me molestéis no me interesan sus ofertas". Y tuvieron suerte porque me pillaron de buenas, otras veces les cuelgo directamente, los mando a la mierda, les grito que ¡estoy harto!, les digo que "he muerto"...

Por favor, ¿alguien sabe qué decirle al operador para que no llame más? Lo peor no es que te llamen de otra, lo mejor es que aún habiéndola líado ¡te vuelve a llamar otro operador de la misma empresa!.

Quejas similares:
Ventas telefónicas

domingo, 27 de septiembre de 2009

CARREFOUR, LA ELIANA (VALENCIA)

María envía esta queja:

Hay una cajera llamada E. que el otro día me quiso timar, y en ese momento lo consiguió, pero como yo lo miro y controlo todo, a los 3 días de haber hecho la compra me dá por revisar el ticket.

Me doy cuenta que me ha cargado 71€ de la compra del cliente anterior, ¿ error o hecho a propósito?... Seguramente no es la primera vez que lo hace, se le vé maña a la muchacha. ¿ será la última vez que lo haga ? Cuando una cajera sale a cobrar,ha hecho ya sus muchas horas de aprendizaje internamente.

Ahí lo dejo.. seguiré investigando

Quejas similares:
Carrefour
Carrefour
Caprabo

sábado, 26 de septiembre de 2009

ORANGE

Joaquín envía esta queja:


Por diversas cuestiones tuve que darme de baja de Internet Everywhere de Orange.
Después de pasar de un agente a otro , ya por fin el cuarto me dice lo que debo hacer : Mandar un fax con los datos personales , el número de móvil , fotocopia del D.N.I. y un número de referencia de la baja que me da él.
Esto fue el 3 de Septiembre.El 25 del mismo mes , recibo por correo , una nueva factura , y una carta que me dice que se ha podido tramitar la baja porque faltan datos en el fax. En la misma me dicen que debo reenviar la fotocopia del D.N.I. y especificar qué lineas quiero dar de baja , cosa que ya había hecho en el primer fax, además me piden que firme el documento , cosa que se les "olvidó" decirme la primera vez.Seguimos.
Como soy un poco masoca , llamo de nuevo a atención al cliente de Orange , donde me comentan que falta la firma y el número de contrato , este último no me le pidieron la primera vez , ni en la carta.
Así que ya podemos ver por dónde van los tiros , cada mes faltará una cosa que tengo que envierles y mientras tanto , las facturas seguirán llegando , ingenioso.

viernes, 25 de septiembre de 2009

EL MATAGATOS

Hace algo más de un años, salió a la luz este elemento subversivo, de nombre Jaime Ferrero, porque entre sus aficiones favoritas está la de matar gatos y fotografiarse con ellos como si fueran trofeos de su noche de juerga. Podéis ver aquí la noticia


Foto: Público

Hoy he leído que el juez de turno, ha sobreseido el caso porque no hubo ensañamiento.
A ver si lo entiendo, osea que uno va por la calle con una escopeta, pegando tiros a todos los animales que se encuentre, con buena punteria y como no les hace sufrir porque tienen una muerte rapida, ¿no tiene castigo?.
Pero.. en ¿qué país vivimos?, O es que como el niño es de una familia acomodada ¿ no  se le mide con el mismo rasero?.
Tengo un cabreo monumental. Valiente energúmeno,¿qué coño te han hecho a ti estos pobres animalitos?
Luego se sorprenden nuestros políticos de que no creamos en la justicia, ¿pero como vamos a creer, con estos jueces, que dejan en libertad a pederastas varios, violadores, maltratatadores y demás voragine estercolera.?

sábado, 19 de septiembre de 2009

LA ALHAMBRA DE GRANADA

Capitán Clostridium envía esta queja:



Sacas el tiquet por internet para ver el conjunto monumental de la Alhambra de noche. Te dice que como novedad este año te incluye el generalife y los jardines del mismo. Es decir, vas de noche para ver el conjunto, Palacios Nazaríes + Generalife. Y pagas por ello. Pues bien, llegas allí y casi nadie te informa de noche, hay un quisquito con una antipática señorita que, como dice el cartel, no tiene información sobre la Alhambra, un kiosko que vende entradas para conciertos en los jardines, y que si no vas para eso, te contesta de la forma más antipática que puedas imaginar... Creo recordad que preguntábamos que cuando abrían los puntos de información, sólo eso.

 En fin, el guardia de seguridad fue más simpático y nos dijo que los cajeros de La Caixa para retirar la entrada de internet abrirían media hora antes... Pues nada. Sacas tu entrada y te pones a andar, de noche, y no sabes a dónde, porque la información es bien poca. Entras en los palacios, preciosos eso sí, y cuando sales y te asomas al mirador del Alcazar, acaba la visita, ¿o no?. Sales por un castillito a un arco y bajas andando en la completa oscuridad por algo que son como jardines que dan miedo y nadie te dice nada, y llegas a un lugar donde oyes cantos hondos, cada vez más cercanos. Y llegas a lo que parece un concierto en el Generalife (conciertos bajo la luna, creo recordad) y te sale una vigilante y casi te muerde el cuello diciendo que no puedes pasar. ¡Y no entiendes nada! Nada de nada, porque en la entrada y en la web decía que era novedad este año la visita al Generalife. Pero, dónde reclamas de noche si a la vuelta todo estaba cerrado y sólo eran las 23.30 h. En fin, todo un engaño para el turista. Me llevé un mal sabor de boca, la verdad.

 Aquí tenéis la página de Servicaixa http://www.servicaixa.com/nav/landings/es/mucho_mas/alhambra/alhambra.html?loce=es-home-center-3-2-LAALHAMBRADEGRA

Y algo pone que lía de los jardines... Y antes lo ponía aún más enrevesado. Y sólo en otra web aclara lo que no incluye. Pero cuando fui en agosto nada estaba claro. Creedme.

viernes, 18 de septiembre de 2009

LOS PEQUEÑOS TAMBIÉN EXISTEN



Ayer estuve en el teatro, y una vez más me sentí discriminada.

Yo soy muy bajita, (pequeña pero matona) y me tocó sentarme en una de las últimas filas.Normalmente pido entradas en la parte de delante, pero no quedaban, así que me senté en la fila 18. Justo delante de mí, estaba el hermano de Romay, así que no veía nada de nada, menos mal que las butacas de al lado quedaron vacías y me pude cambiar.

Y digo yo, con toda los españolitos de a pie que somos de talla estandar (los grandes son los raros) ¿por qué no se colocan las butacas de los teatros, cines... en desnivel?, así veráimos todos. Vamos digo yo. Pues no, las ponen al mismo nivel, y si eres pequeño y no ves, pues te jodes.

Y ésto mismo, me ocurre en el supermercado, por ejemplo,  cuantas veces voy a coger algo y justo está en la balda de arriba, menos mal que siempre encuentras algún alma caritativa que viene con escalera incorporada y te echa una mano.

Para ésto los de Decathlon están preparados, siempre tienen una banqueta para que puedas subirte.

¡Qué alguien piense en los pequeños por Dios!

martes, 15 de septiembre de 2009

LA GENERALITAT VALENCIANA

Ruben envía esta queja:

Mi queja es sobre las ayudas que da la GENERALITAT VALENCIANA en estos tiempos de crisis, lo primero en las guarderías.

Matriculé a mi hija en julio a la guardería pagando matrícula (cuanto antes mejor porque era muy probable que te quedes sin plaza)y cerrando con un contrato las subvenciones que recibiriamos de GV, la sorpresa viene cuando una vez empezado el curso mandan a las guarderías un comunicado que nos bajan la subvención de 120€ mensuales a 92€, todo esto sin avisar a los padres (la GV tiene nuestros datos para las subvenciones) que en esos momentos ya teniamos pagados uniformes, matrícula, etc.

 Lo segundo, el famoso Plan 2000E, el día 31 de agosto firmé un pedido de un Seat León en Serrauto, S.A. Elche mandando lo que era mi actual coche al desguace (es imprescindible para la ayuda), me dicen que se entregará la semana del 14 de septiembre, el día 14 me llaman del concesionario diciendome que la ayuda de la GV se ha agotado y que el coche me costará 1000€ mas de lo que firmé en su día y que en octubre tambien se acabaran las del gobierno (por lo que no me da tiempo a mirar otra cosa).En el concesionario no me dan otra solución que no sea pagar 1000€ más o devolverme el dinero de la reserva y yo no estoy de acuerdo con una cosa ni con la otra ya que estoy sin coche porque el mio está desguazado.

Nanxo también se queja:

Otro con el mismo problema de los 1000 euros del palan 2000. Como tienen que ser más cojonudos que nadie, dan 1000 euros y después sin previso aviso, los retiran porque les hace falta el dinero para pagar terras míticas, tvv circuitos, visitas papales, copas de América, etc,etc. Y criticamos la paga de los parados de larga duración.

PRÉSTAMO DE LIBROS

Mónica envía esta queja:

Yo soy una gran lectora, me bebo los libros y no me durán en las manos más de una semana(como mucho)por eso y por lo caro que están, acudo a la libreria muy asiduamente. No es que vaya tras los best-seller, pero si que hay alguno que me hace "gracia"y me gustaría leerlo.En la biblioteca que voy el plazo para leer y entregar un libro es de un mes, en la página web pone los días en los que esa persona entregará el libro, así puedes estar al loro y poder cogerlo si tienes suerte.Bueno pues lleva como dos meses en NO DISPONIBLE el libro que yo quiero,¿la razón? que el personaje que lo tiene o no se acuerda de devolverlo,no se lo ha terminado y le da igual el plazo o que se lo quiere quedar FOREVER(esperemos que no).


Mi queja es que si vas hacer uso de algo público, donde no sólo tu puedes disponer de lo que hay, tienes que ser consecuente y ser consciente de que tienes un mes para leer y que si necesitas más te lo pueden alargar el plazo por otro mes.


Llevo estos dos meses detrás de ese libro, acudiendo antes dle cierre, por si se hubiera dignado a devolverlo, pero que va...


Mi indignación se acrecenta más cuando sé que según las normas, si él hubiera perdido o deteriorado el libro se le suspendería el servicio de préstamo por un año, en cambio, si se retrasa más de la fecha puesta,¡¡¡¡sólo se le suspende el servicio de préstamo tantos días como haya tardado en devolverlo!!!! Un libro si se pierde o se deteriora, se paga,pero¿quién paga qué yo esté día si yotro también intentado hacerme con el ansiado libro?Las reglas están invertidas no debería ser así

viernes, 11 de septiembre de 2009

SMS DE ANTENA 3

Rampy envía esta queja:
Ayer, sobre las 1335 de la tarde recibí un mensaje en mi móvil, cuyo remitente era el 7711.

El mensaje decía lo siguiente:

Publi: Antena 3 ha decidido que tú puedes ser el ganador del MILLÓN con IVONNE. sin sorteos.

¿ Quién cantaba LALALA?

1) massiel

2) Cañita brava

Envía 1 o 2 al 7711

Casualmente, llamé al servicio de atención al cliente de mi compañia proveedora de servicios telefónicos para informarme de quién era ese remitente. Ellos ( el servicio de atención al cliente) me dijeron que pertenecía a una compañia externa a Vodafone, pero que me cobraban 1.20 euros por cada mensaje que recibía en mi móvil.

Ante este comentario, mi cabreo fue mayúsculo, puesto que me parece un atraco a mano armada que te manden mensaje de publicidad a tu móvil y encima te los cobren a precio de oro. La única solución que me dieron fue que me diera de baja de este tipo de mensajes en mi móvil, para que no me los cobraran, cosa que hice en el acto.

Y bueno, espero que por el bien de mi compañía no me vuelvan a mandar mensajes de este tipo, porque entonces me doy inmediatamente de baja.

Y esto es lo que sucedió. Quería que todo el mundo se enterara, porque me parece muy fuerte.

En cuanto a los costes de los mensajes, he recibido todo tipo de explicaciones. Unos, me dicen que, efectivamente lo cobran, y otros no. Yo no podré comprobarlo hasta que tenga mi factura a finales de este mes, pero estaré muy atento.

Ana también se queja:

Anteayer recibí un mensaje en el móvil para participar en el sorteo de Ivonne Reyes, me sumo a la protesta de todos los usuarios de Vodafone que han recibido este mensaje.

jueves, 10 de septiembre de 2009

UN ENTRETENIMIENTO ORIGINAL

Hoy, cuando he salido de casa, me he encontrado con la agradable sorpresa de que el graciosit@ de turno se ha entretenido en quitar todas las plaquitas del nombre de los buzones.

Fíjate tú que cosa más divertida, vamos, que no habrá cosas mejores que hacer en todo el día.

Ya sé que es una gilipollez, pero me ha cabreado un montón, y encima ahora tengo que hacer plaquita nueva.

Pues, ¡ójala se corte con el metal y le entre el tétanos!

sábado, 5 de septiembre de 2009

IBANESTO

Anna envía esta queja: Cachondeo de Ibanesto, yo creo que lo de la subrogación de ibanesto es un timo como una casa de grande, después de 3 meses de haber enviado toda la documentación que me habían pedido y 3 gestores distintos, hoy llamo para saber que pasa y me dicen que me llamarán en unos minutos. Mentira. Tuve que volver a llamar yo, y me salieron con elmismo cuento, que falta documentación pero no me dicen cual y que me volverán a llamar. No se puede presentar una queja en algún sitio, porque fotocopiar toda la documentación, decirte que te han preaceptado y luego pasa los meses sin noticias y de golpe ahora falta algo que ni ellos saben???? Marean la gente durante unos meses hasta que se aburran para luego nada de nada.

viernes, 4 de septiembre de 2009

LAS MUTUAS

Conchi envía esta queja:
¿Para qué le sirve la mutua de accidentes a un trabajador?O ¿qué tipo de vocación tiene que tener un médico que trabaje en una mutua: la de detective o la de médico?

Después de sufrir una rotura fibrilar en el gemelo,sin hacer ningún tipo de esfuerzo, simplemente al levantarme de la silla, mi jefe me envia raudo a la mutua.

Bien, allí previo diágnostico ya confirmado por el médico de urgencias, reconocimiento, ecografía por otro centro privado y demás, la tipeja me dice que esto no va a curarse bien sin un reposo mínimo de quince días, pero como mi trabajo es de administrativo y siempre me puedo arreglar bien para llegar al trabajo (3 km hasta el polígono industrial 4 veces al día), con algún compañero o familiar y de momento no es valorable un tratamiento rehabilitador ni una muleta prestada ni nada de nada.

Pues eso, que me arregle como pueda, no de mucha guerra, no ande con bajas ni historias, pero eso sí que vaya a visitarles unas cuantas veces a la semana para ver como va la cosa y me ponga yo misma la venda después de lavarla (no tienen más en ese momento) y les conteste a un montón de preguntas sobre historial y demás hechos acontecidos.

Y yo me pregunto: ¿para que sirve una mutua?, no pretenden que el trabajador tenga unas buenas condiciones físicas, solo ahorrarse dinero y atemorizarle, eso creo.

jueves, 3 de septiembre de 2009

CARREFOUR

Noelía envía esta queja:
Me llega un catálogo del Carrefour con promociones de 3x2 y veo los cereales que tomo todos los días para desayunar a muy buen precio. El sábado 29 de agosto voy al Carrefour y me encuentro con que hay paquetes de este cereal que vienen unidos por un plástico. Por comodidad, acabo cogiendo éstos, para transportarlos mejor, y acabo comprando 6 en total, 2 "packs" de 2 y otros 2 sueltos.
Cuando paso por caja cometo el error de no revisar el ticket y vuelvo a casa, donde me doy cuenta de que no me han hecho la promoción.
Al día siguiente vuelvo y explico en Atención al Cliente que me he llevado 6 paquetes y que, de acuerdo con la promoción, tendrían que haberme cobrado sólo 4, y me dicen que la promoción no es así, que tengo que cogerlos por separado. ¿Cómo? ¿Ellos dejan los paquetes unidos por un plástico, los mismos paquetes que entran en promoción, pero estando unidos y con códigos de barras individuales no cuentan?
Puse una queja allí mismo, me parece R-I-D-Í-C-U-L-O tener que volver otra vez con seis cajas de cereales que van juntas y tener que comprarlas por separado. Unas cajas exactamente iguales pero que, parece ser, han terminado de desempaquetar. Al cogerlos por separado, ni me beneficié de mejor precio, ni obtuve descuentos ni me acogí a ninguna otra promoción, el único motivo por el que las cogí estando unidas fue para poder llevarlas mejor, y ahora tengo que hacer un tercer y absurdo viaje a devolver seis cajas y volvérmelas a llevar.
El precio de cada unidad de por sí está más rebajado que en otros sitios, pero no me da la gana dejar que me engañen y regalarles nada, seguro que yo lo necesito más que ellos.
Muy mal por parte de Carrefour, mucha publicidad por ser "eco-friendly" al eliminar las bolsas de plástico, y luego hacen tonterías como estas. Estoy muy decepcionada.

miércoles, 2 de septiembre de 2009

RECURRIR UNA MULTA

Rosama envía esta queja:

Me ponen hace un tiempo una multa por parar un momento en un carril de bicis sin señalizar y sin pintar (imposible saber se era carril bicis o arcen).

Pasa la Ertxaina (policía) de largo mientras yo llamo por móvil a clienta para retrasar la cita a la que voy pues llego tarde. cuando acabo la llamada vienen los susodichos y uno de ellos me dice supercabreado que me voy a enterar de lo que pasa por parar en carril bici, me pone una multa muy cabreado de 200 euracos y 3 puntos.

En el seguro me dicen que cuando la reciba se la mande, así lo hago y con sorpresa me llaman para decir que la multa es por parar en carril bici, pero en el artículo de arriba no se corresponde ya que es por hablar con el móvil mientras conducía, tranquila, la recurrimos y por lo menos que me multen por lo que es ya que es menos y no tiene puntos, se les envía fotocopia de la multa para probar el equívovo.

Contestación, el agente se ratifica en que iba conduciendo y hablando por el móvil, y no ven razón para revisar esa multa. Se hace otro recurso y se vuelve a enviar la fotocopia para que vean que está equivocada. Contestación, me envian una carta para decirme que me quitan los puntos y como los puedo recuperar, sin contestar al recurso, unas semanas despues me piden pague la multa con un plazo o lo cobrarán por vía ejecutiva, te lo apañan de la cuenta, a una amiga mía se lo birlaron así y sin pedir permiso.

Cansada llamo a la Jefatura de Tráfico de Donosti y me ponen con una experta en las sanciones, le explico el caso y dice que en su expediente no consta la fotocopia de la multa, y que lo mejor es que envíe un recurso de revisión con otra fotocopia de la multa y que puedan verla.

Por si acaso llevo el recurso y la fotocopia en mano, me la sellan y a esperar.

¡Sorpresa! cuando llego de vacas me espera la contestación, no se admite a trámite el recurso de revisión porque no es lo que hay que hacer, que lo que había que hacer es un recurso de alzada y que como se pasó el plazo solo queda que ponga un recurso administrativo contencioso, es decir llevarlos a juicio, porque tendré razón, pero hay que pagar un abogado y tal como funciona esto lo mismo siguen sin enterarse de que la multa está mal, la abogada me dice que mejor pague porque aunque la gane tengo gastos y cuando se encabronan no hay nada que hacer, es la JUSTICIA así es y así funciona.

Moraleja, cuando estos tipos ponen una multa, aunque sean ellos los equivocados paga y te ahorrarás tiempo y dinero, pues lo de la justicia no va con ellos, solo les importa cobrar y no atienden a nada, ellos no aportan prueba alguna y siempre tienen razón, y si tu aportas pruebas las ignoran o te informan mal para que no puedas recurrirles nada.

Por cierto, esto de la crísis hace que proliferen los salteadores de caminos.

DISNEY CHANNEL

Michelle envía esta queja:
En disney channel no traen noticias de Selena Gómez, mientras que de Miley Cyrus traen muchas cosas. IGUALDAD

jueves, 27 de agosto de 2009

PADRES IRRESPONSABLES

La piscina de mi urbanización tiene un horario que es de 11,30 a 20,30. Según una ley, no sé si de la administración central o de la Comunidad Autónoma, no se pueden utilizar las piscinas si no hay un socorrista.
Hoy he salido de mi casa a las 11,10h., y había dentro de la piscina banándose una madre y sus dos hijos de unos 4 y 6 años.
Con todo los accidentes que se oyen que pasan en las piscinas, si les hubiera pasado algo a esos niños, ¿ a quién le echamos la culpa?.
Esta claro ¿no?, al socorrista, que el muy irresponsable de él, no va media hora antes a trabajar, para que es pobre señora que no tiene más cojones que tocarse en todo el día, pueda bañarse a gusto ella solita en la piscina, a las 11 de la mañana, sin vecinos que la molesten.
Y luego dicen que pasan accidentes... demasiados pocos.

viernes, 21 de agosto de 2009

ASALTO AL FURGÓN DE TELECINCO

Este "concurso" de Telecinco, consiste en mandar un mensajito y se puede participar desde el plató o desde casa.
En el programa del viernes pasado, el finalista desde casa no estaba, y su mujer empezó a llorar desconsoladamente y a montar todo un drama porque habían perdido la posibilidad de ganar.
Tanta pena dio , que le han dado una segunda oportunidad, esta vez desde el plató.
Según las bases del propio concurso:
Finalistas de casa: Si la Organización del Programa no consigue localizar a alguno de los Finalistas de casa porque se encuentren fuera del lugar habilitado al efecto o por cualquier otra causa que impida el contacto entre el Programa y el Finalista de casa, éste perderá automáticamente su condición y por lo tanto cualquier derecho sobre el premio a participar en el Programa.
Me parece una tomadura de pelo espectacular y una falta de respeto hacia la gente que todavía tiene la esperanza de poder ganar un dinerillo con este tipo de concursos.
Concretamente la chica de hoy, había mandado 7 mensajes, a 1,74€ el mensajito, la chica en cuestión se ha gastado 12,18€( dos mil y pico de las antiguas pesetas). Y habrá gente que se gaste mucho más.
¿Para qué se ponen las normas, si luego nos las saltamos a la torera?.
Me alegro mucho, que la chiquilla se haya llevado los 80000€, porque no era nada justo que se lo hubiera llevado la del plató, teniendo en cuenta que no había mandado ni un triste mensaje, que estaba por pena.

lunes, 17 de agosto de 2009

DIGITAL +

Como ya os comenté en su día en este post, me jorobaba pagar por algo que me ofrecía la TDT gratis, pero como no tenía decodificador pues ya sabéis a joderse y aguantarse. Bueno ahora ya tengo tele nueva y decido llamar al digital + para darme de baja. Llamo al teléfono equivalente de atención al cliente (952 367 011, que corresponde al 902 110 010, que es más caro que una llamada nacional, ya sabéis) , y una voz metálica me dice : -explique el motivo de su llamada, - darme de baja, - un momento, le paso con un agente. Pi, pi,pi... música, pi, pi, pi, ...música, otra música, más música, hasta cuatro melodías diferentes, y la vocecita de nuevo -Todos nuestro agentes están ocupados no cuelgue, pi, pi, más de lo mismo y me cortan la llamada. Como yo soy muy burra, lo intento de nuevo, y pienso como no me atiendan, les digo que quiero darme de alta. Segundo intento, más de lo mismo pero esta vez me atienden, (imaginaros el coste de la llamadita con el dichoso 902, pero como me salía gratis, yo tranquila). Después de comprobar todos los datos me dice ,que me pasa con el departamento correspondiente. Pi, pi, un momento no cuelgue, pi, pi, pi. Vuelve la misma operadora: -Lo siento señora, en estos momentos no podemos darle de baja, porque los operadores están muy saturados -¿Cómo? -Es que es lunes, y tenemos mucho trabajo, llame usted a partir de las cuatro. Yo no sé si es que soy tonta o creen que lo soy, mes de agosto, medio país de vacaciones, 10:30 de la mañana y ¿están saturados?. ¡Vaya tomadura de pelo! ¿A qué si llamo para decir que quiero darme de alta me atienden echando leches?. Tenía dudas, no sabía si volver a llamar o contaroslo. He decidido acudir a mi blog que es más terapéutico y me relaja más que pelearme otra vez con la tipa de turno. A la tarde lo intentaré de nuevo, os lo contaré, pero no seré tan paciente, os lo aseguro. Segundo intento: Para abreviar os diré que ha sido una repetición igualita a la de esta mañana, pero esta vez al pasarme con el departamento correspondiente y contestar, la operadora me ha dado de baja sin problema. He tenido suerte. Como este mes ya está pagado, seguiré viéndolo hasta septiembre.

domingo, 16 de agosto de 2009

LOS GUARROS DE LA PLAYA

Rosama envía esta queja:
Hay algo que me provoca un cabreo monumental, y es la gente sucia, no sé en su casa, pero sí en los lugares públicos que se creen que son coto privado suyo.

Ejemplo, el de ayer en la playa de Castro, estoy sentada en mi toalla y detrás una pareja con la niña, el niño y la abuela creo, la nena deja la toalla llena de tierra porque pasa encima de ella corriendo de aquí para allá, es pequeña y no pasa nada, pero mira por donde la niña tiene ganas de hacer sus necesidades, pues enfrente de mi y por la zona donde pasea la gente lo hace no lleva pañal, y sus familiares riendo la gracia y comentando mira,mira, no se corta un pelo ja,ja,ja.... y la nena sin problemas, claro tiene 2 ó 3 añitos, y no sabe, pero sus papis y la abuela deben de tener menos, riendo la gracia y sin recoger el regalito, en eso la nena se va y la gente paseando, no se si alguien se encontraría el regalito en los pies, con el color de la arena no se distinguía demasiado.

¡Qué asco de gente! resumiendo que recogí la toalla y me cambié de sitio, la nena seguía corriendo de acá para allá con los pies rebozados y todos unas risas.

viernes, 14 de agosto de 2009

LOS VECINOS

Perséfone envía esta queja: Si al ritmo acelerado de la ciudad, le sumas la mala educación de tus vecinos y algunas de sus prácticas más molestas, puedes volverte completamente loca, sobretodo en verano, cuando todas las ventanas están abiertas de par en par y el ruido de la calle se percibe más que nunca. En mi barrio se estilan, independientemente del momento del día en que te encuentres (noche incluida), toda clase de costumbres ruidosas que te puedas imaginar: poner la música para todo el barrio, hablarse a gritos de ventana a ventana, dar portazos exagerados, tocar el claxón en lugar del timbre y hasta tirar petardos dentro de los portales a las horas más intempestivas que te puedas imaginar. Y si te quejas, encima, lo hacen más a mala leche. Yo, por mi parte, no puedo dejar de preguntarme si realmente es tan difícil mostrar un poquito de civismo, aunque sólo sea por respeto a los que tratan de dormir cuando ellos están de parranda (que es durante todo el día, por cierto). Y luego encima vas tú y cuando llegas a unas horas un poco indecentes te quitas hasta los tacones en el portal por no molestar a nadie... ¡Qué tontos somos a veces!

lunes, 10 de agosto de 2009

LA RULETA DE LA SUERTE

Llevo varios días viendo la ruleta de la suerte, y todos los programas son repetidos. Ésto no tendría mayor importancia, si hubieran eliminado "el panel del espectador". Supuestamente, la primera llamada que acierte el panel gana 1000€.pero si el programa ya se emitió en su día ¿Quién coño recoge las llamadas "en directo"?. Me parece una tomadura de pelo por parte de los señores de Antena 3, que juegan con las ilusiones de la gente.
Vamos a suponer que sí recogen la llamada, (lo cúal es mucho suponer), la gente que participó como público, los familiares de los concursantes, los familiares de los trabajadores y alguno más que me dejo, juegan con ventaja ¿o no?. Con lo cúal, están sacando dinero a mansalva, de la pobre gente incauta, que quiere ganar algún dinerillo en tiempos de crisis.
Ya lo decía mi madre "jugar por necesidad, perder por obligación".
Esta gente no tiene vergüenza, ni quién se la ponga.

jueves, 6 de agosto de 2009

IBANESTO

Cid envía esta queja:

Animado por las excelentes condiciones que prometen hace meses solicité la subrogación de la hipoteca que tengo en otra entidad a esta. Llamé por teléfono, les facilité todos los datos que me pedían y me dijeron que me enviaban a un mensajero para recoger la documentación que necesitaban.

Pasaron unos días y no enviaban el mensajero ni me decían que documentación querían. Volví a llamarles y me enviaron una presentación en PDF con las condiciones y el procedimiento. Las condiciones estaban bien explicadas, especialmente la de SIN GASTOS DE SUBROGACIÓN. Seguí el procedimiento indicado: preparé la documentación, llamé al mensajero, recogió la documentación y se la llevó.Pasaron varios días y no tenia noticias así que llamé para confirmar que al menos tenían la documentación y estaba todo correcto. Me confirmaron que habían recibido la desimantación y que en quince días me contestaban si se aceptaba la petición y que entonces se comenzarían con los trámites. Pasó un mes y no tenia noticias y llamé, me dijeron que no lo habían mirado todavía porque había mucha cola, pero en 15 días lo mirarían y me decían algo. Pasó otro mes y sin noticias, así que volví a llamar y me dijeron lo mismo que me llamarían.

Pasó otro mes y lo mismo, y otro.Después de 4 meses esperando sin mirar hipotecas en otras entidades porque en esta eran mejores, le digo a la persona que me atiende que es mucho tiempo y que si pueden acelerarlo. Me dice que lo siente porque hay mucha cola y repasa las condiciones de mi solicitud, pero no dice nada de los gastos de subrogación así que le digo que las condiciones que me habían dicho eran sin gastos y que incluso me habían enviado un PDF con las condiciones. Me contesta que no, que yo había pedido la hipoteca con OpenBank y que no tiene esas condiciones ¿¿COMO QUE CON OPENBANK?? yo la pedi a IBANESTO, de hecho llamé al numero de iBanesto y tengo el folleto de las condiciones de iBanesto. Y me dice que es con Openbak pero que si quiero puedo anular la solicitud y pedirla con iBanesto ¿para que? ¿para esperar otros 4 meses?

Así que finalmente anulé la petición y pasé de ellos porque a lo tonto a lo tonto son casi 2.000€ de gastos, lo suficiente para que la subrogación no sea rentable.Tanto iBanesto como Openbak pertenecen al grupo Santander, ¿para que quieren dos entidades similares que solo operan por internet? ¿para marear a los clientes? Si tan mala es la atención para captar nuevos clientes ¿como será la atención habitual a los que ya son sus clientes?