lunes, 30 de noviembre de 2009

LAS OFERTAS DE CAPRABO

Vengo del supermercado Caprabo, superindignada, ¡Coño, es que todos los días me toca reclamar !, estoy hasta los mismísimos, y de hoy no pasa que voy a llamar al servicio del consumidor.
Como ya habéis comentado por aquí varias veces, las ofertas de los supermercados realmente no lo son, y hoy tengo las pruebas (aunque las fotos son de mala calidad, mi móvil no tiene alta tecnología.

El precio del aceite de oliva suave marca eroski es de 2.35€



El precio en oferta es de 2.45€, hala para que te jodas



Por supuesto cuando he ido a pagar me han cobrado 2.45, pero no sólo eso, las pinzas de la ropa marcaban 0.50, y me han cobrado 0.89, pues nada a reclamar como de costumbre.



Como podéis ver en el ticket, me han timado 0.49 €, lo cúal equivale a 80 de mis querídísimas pesetas. Si a cada cliente que entra le timan 50 cts, a fin de mes tienen para pagar unas cuantas nóminas.

Pero eso no es todo, el otro día, compré una lechuga, que marcaba 0.65 y me cobraron 0.75, 10 cts. de más, que seguro que es más que lo que le pagan a los agricultores.


No me extraña, que luego tengan tantos beneficios, entre las salvajadas que cargan a las frutas y verduras, y lo que nos timan, ésto es una vergüenza.

Voy a llamar al sercico de atención al cliente: 902 116060, pero no voy a llamar a éste, porque no quiero que me roben más, llamaré al 934 841 090 , que es el equivalente y me sale gratis, y que como os he dicho otras veces podéis encontrar en : no más números 900.

Y como siempre: RECLAMAD TODO, QUE NO NOS TOMEN POR TONTOS. Cada vez que entro en el super la encargada debe temblar, pero me la refanfinbla.

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jueves, 26 de noviembre de 2009

SUPERMERCADO ALIMERKA

Luciana María envía esta queja:




He visto en tu blog, bastantes referencias a "trabajos de mierda", yo os quiero contar mi experiencia en el supermercado alimerka, por si os ofrecen un puesto de trabajo, sepáis de que va.
Yo trabajé  para ellos y sólo te digo que me costó salud y felicidad.

La encargada era una zo... de mucho cuidado, en cuanto empecé a no dejarme pisar y a no ceder en todos sus caprichos al siguiente contrato no me renovaron.


Me dejé el pellejo trabajando día tras dia con la intención de mantener mi puesto y de que nadie tuviera queja de mi, de hecho tanto con las compañeras como con los clientes tenía muy buena relacion, pero cuando llega la hora de renovar contrato a quien le piden opinion es a la encargada, y no se molestan en averiguar si lo que dice es cierto o simplemente son rencillas personales.


Trabajé como una burra, me tocó pasear mercancia de una tienda a otra en mi propio coche ( a mí como a otros/as cuantos)entre inventario y cambios de "oferta" ( y lo pongo entre comillas porque la mayoria de las veces ponen el papel de oferta y sigue al mismo precio de siempre, y esto lo puede comprobar cualquiera que se fije un poco), y muchas de ellas son productos caducados a los que se cambia la fecha.


Trabajamos mucho más de las 40 horas semanales que se firman en contrato, si falta dinero en la caja, la cajera lo tiene que poner,( a pesar de no cobrar quebranto de moneda) y como eso mil cosas mas.Podria estar así hasta que me doliesen los dedos de tanto escribir.


Por cierto, espero que no os den asco las cucarachas, ya que en la tienda en la que yo estaba campaban a sus anchas por donde les daba la gana.


Aunque al principio me disgusto quedarme sin trabajo, ahora me alegro, ya que empezaba a estar amargada y deprimida, y aunque echo de menos a mis compañeras, siempre puedo pasar a verlas y quedar para tomar un cafe.


Me fui con la satisfaccion de haber dado todo de mi en mi trabajo, y de haberlo echo bien, asi que ahora mi salud esta mejorando y vuelvo a ser feliz; y aunque esté en el paro, se que podré encontrar un trabajo en una empresa mucho mas competente que "alimierda", en la que se ascienda por meritos y no por antigüedad, se respete y valore el trabajo de sus trabajadores y las encargadas no aprobechen su puesto para faltar el respeto y hacer la vida imposible a los demas.

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miércoles, 25 de noviembre de 2009

CARREFOUR 2 (VALLADOLID)

Luis envía esta queja:



…sin ánimo de extenderme ni resultar espeso; mi agradecimiento a cuantas personas tengan la curiosidad de leerse este sucedido: estamos a 6 de agosto de 2009 ,son las siete de la tarde y al salir del trabajo voy por encargo de mi mujer a por una Nintendo DS de color rosa para regalársela a mi hija en una fiesta que están celebrando en esos momentos en casa; todo esto sucede en CARREFOUR-2 en Valladolid, espero mi turno y me atiende un dependiente de isla digital, (1,60 m de estatura y con bigotillo y perilla o barba fina, según el ticket de compra “T”; le pido la DS de color rosa y me dice que no les quedan, llamo a mi mujer y tras la consulta decidimos que da igual otro color, así se lo digo al dependiente y que si puede ser o azul o roja, se mete en el almacén y me da una caja supuestamente con una DS rosa y me dice: ha tenido suerte quedaba una; nos dirigimos hasta el apartado de las fotografías me cobra con mi tarjeta de crédito firmo y continuo con mis compras; vuelvo a la estantería de los juegos y cojo un juego para niñas de color rosa, me atiende el mismo dependiente volvemos hasta el apartado de las fotografías me cobra y me entrega el mismo juego que yo le había solicitado entregándole la caja vacía pero en azul para niños; no le digo nada cuando me doy cuenta y continuo con mis compras, compro unos accesorios para la DS, luego unas camisetas para el curre, voy a una caja pago con mi tarjeta y me marcho.

 Vivo en Cabezón de Pisuerga; cuando llego le doy el regalo a la niña y cuando saca la DS ES UNA CONSOLA USADA Y ESTROPEADA, NO FUNCIONA, TIENE ROTA LA BISAGRA DE LA PANTALLA Y ESTA RALLADA Y SUCIA DEL USO.Con cara de circunstancias, pero con serenidad aunque algo mosqueado, subo a mi coche y vuelvo al establecimiento; en caja central que me dirija a isla digital ,en la entrada el vigilante me hace un albaran, en isla digital que me dirija al mostrador de televisiones y allí cuando llegue, pensé (por suerte está el mismo dependiente que me ha atendido, que suerte… ) enfadado pero muy educadamente y sin dar voces, ni faltar el respeto a nadie, le explico lo sucedido, y el caballero me responde: que de que voy, que es casi imposible que el me haya podido dar esa caja tan manoseada y mucho menos una DS rota o vieja ) que por que tiene que creerme, que por que se va a creer que no intento darles a ustedes el cambiazo, respetando a todos pero muy enojado le digo que esto es intolerable que nadie en 42 años a tenido la poca vergüenza de llamarme estafador o ladrón, que quiero que pase por caja el código del articulo, me contesta que todas las cajas tienen el mismo código, entonces otro compañero dice que todas las DS traen un nº de serie único por la parte de atrás, le ruego que comprueben si esa DS la tenían para arreglar o de donde a salido y me dice que hasta mañana no lo puede comprobar; confiado en que esto solo es un mal entendido y un dependiente bastante incompetente y mal educado, les solicito a ese dependiente y su compañero otra DS para llevársela a mi hija en ese momento y no mañana, por supuesto saco la tarjeta el DNI y pago la 2ª DS, que ellos gustosamente me cobran si inmutarse, les pido sin tocarla que me la saquen de la caja, cosa que en la anterior no hicimos, la sacan y les pido que escriban en el ticket de compra el nº de serie único que como acabo de descubrir llevan todas las DS.(por cierto sacaron en aquel instante cinco, si cinco DS de color rosa y ninguna precintada como me quería hacer creer el dependiente ) Le pregunto que si cuando se resuelva este infortunio se va a disculpar él personalmente por faltarme el respeto o va a ser Carrefour, y me contesta que solo faltaba eso, que ya se disculpará el establecimiento; me entregan la 2ª DS y una hoja color rosa como resguardo de la 1ª, y que ya me avisaran cuando lo hayan comprobado, les pido las hojas de reclamaciones y me indican que las pida en caja central, las pido las relleno y las entrego.


Un mes más tarde y sin tener ningún tipo de contestación ni de isla digital por el estado de la 1º DS, ni de Carrefour por la reclamación hecha, me dirijo a la oficina de consumidores del Ayuntamiento de Valladolid, les explico lo sucedido y no solo no les sorprende, sino que la persona que me atiende dice que ya han tenido más casos como este, que en un mes aproximadamente tendré respuesta de esta oficina.


Efectivamente a principios de octubre recibo una carta de esta oficina donde me remiten copia de la contestación de Carrefour: El responsable del departamento accede a entregarme una DS nueva y que lamentan las molestias y me piden disculpas por lo sucedido. Dejo pasar unos días en espera de que también alguien se ponga en contacto conmigo para decirme lo que tengo que hacer, y nada de nada; llamo por teléfono y me pasan con caja central, luego con isla digital y después con el responsable, le explico la copia de la carta recibida en consumidores y firmada por alguien de Carrefour ( Ana Isabel Pérez Carrizo ) me toma nota del teléfono y que ya me llamará; pasados varios días me llama la misma persona que me copio recado y me dice textualmente: ya puede pasarse cuando quiera a por una consola nueva, pero sepa caballero que la que nos ha dejado usted era usada incluso tiene pegado un protector de pantalla, así que no diga que la niña no la ha usado, le digo que esa es mi reclamación que me han entregado una DS usada por una nueva y que si es él la persona que me atendió, me dijo que no y que pasara cuando quisiera;


Unos días después paso por el establecimiento me atiende una de las personas del mostrador de televisiones, cuando les entrego el resguardo rosay él ticket de 1ª DS me dice que si es correcto que lleva fecha de agosto, yo asiento y se va a buscar a un responsable un señor de camisa blanca y corbata roja llamado creo que Álvarez, sin ni siquiera mirarme a la cara ni él ni la compañera comprueban que en la caja hay una DS la Guardan sin enseñármela o dirigirse a mí, me recogen el papel rosa, escriben en él y me entregan la DS el papel rosa y uno Blanco, como yo ya tengo una DS les digo que si esta en perfecto estado la DS que me entregan, contestan los dos que por supuesto, y les solicito la devolución del importe, su respuesta: que eso solo puede ser en los quince días siguientes a la compra del articulo, y que de la fecha del ticket a ese día habían pasado más de 60 días, que si no estoy conforme ponga una reclamación,( la competencia de todo el equipo de isla digital esta clarísima ), paso por caja llaman al vigilante de seguridad comprueba las dos hojas ( la blanca y la rosa ) se las queda y así me encuentro yo: Fuera del establecimiento con una DS que ya tengo sin resguardo y sin ni siquiera la factura de compra ni de agosto ni de octubre , único resguardo con él que poder defenderme o reclamar un trato justo.


 Señores a quien le pueda interesar llevamos más de diez años compreando en su establecimiento la comida mensual, los enseres de los dos niños de 8 y 5 años en sus diferentes etapas de la vida ( pañales, ropitas, comidas, cochecitos etc.…) la plancha, los libros escolares, los regalos, la música, el turrón, los muebles del jardín, la televisión, la ropa, la parafarmacia, los útiles de aseo y un largo etc.… que además seguro que pueden comprobar. Y JAMAS HE CAMBIADO UN ARTICULO POR QUE ESTUVIESE MAL TALLADO O POR QUE ME HAYA CONFUNDIDO AL COMPRARLO; y nunca imagine que en mi primera, única, y legitima reclamación, fuese a recibir de ustedes tal despropósito de descalificaciones a mi honestidad, y a mi persona, sin ni siquiera comprobar o reconocer su error.




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martes, 24 de noviembre de 2009

PEDIATRA BURGUILLOS DE TOLEDO

Begoña envía esta queja:




El psoe de Burguillos de Toledo anuncia en su pagina web como un logro el que tengamos pediatra en Burguillos. Estamos gobernados por un alcalde del PP al que parece que no le importa la calidad de vida en su pueblo. Y al final unos por otros solo conseguimos las migajas de lo que realmente necesitamos.

Es sorprendente que se anuncie como un logro algo que es ir para atras, como los cangrejos. Reafirmo que tenemos pediatra en Burguillos, los martes y los jueves, pero lo lunes, miercoles y viernes no tenemos ni pediatra, ni medico para los mas pequeños. Lo que leen, tenemos que ir a otro pueblo a llevar a nuestros niños enfermos, y si no te pueden atender, pues a urgencias. ¿Esto es adelanto???? yo creo que es de "cangrejos".

"Virgencita que me quede como estoy", tendré que informar a mi hija de 4 años de los dias en que se puede poner con vomitos o fiebre, en los dias que dispongo de coche y los que no, en los dias en que tengo que ir a 4 kms a Cobisa o en los que me tengo que hacer 10 kms hasta las urgencias de Poligono. ¿Que tenemos que hacer para que este pueblo crezca de verdad???? por Dios que alguien me lo diga que estoy dispuesta a hacerlo.

viernes, 20 de noviembre de 2009

LOS CLIENTES DE LAS GASOLINERAS

Toni envía esta queja:



Ante todos buenos dias, me parece muy interesante vuestra pagina, y espero que alguien me escuche. Mi queja viene dada desde el otro lado, es decir no desde el consumidor, sino desde el que vende.

 Trabajo desde hace 7 años en una estación de servicio, es decir una gasolinera, dia tras dia, año tras año he atendido a miles de personas, si que es verdad que hay personas encantadoras como clientes, pero la gran mayoria, si la gran mayoria vienen a la tienda con una prepotencia y una poca educación increibles.Yo le echo paciencia cada vez más, pero no por eso siento una sensación frustrante de ver como nos tratan, yo tambien soy cliente y compro en otros comercios y voy con respeto y serenidad, y si tengo que esperar pues espero.

Aqui eso no existe, todo el mundo viene con prisas, agobiando y por muy eficiente que seas y rapido en atender, para ellos , es decir los clientes, no eres nada. Siento ser tan pesimista, pero pensar un poco en vuestra actitud cuando vais a un comercio de este tipo.

 Sin otro particular, se despide alguien que es feliz a pesar de todo.

jueves, 19 de noviembre de 2009

ATREVETE A SOÑAR

Karla envía esta queja:


Yo me quejo por el horario de Atrevete a soñar .
¿Para qué lo cambiaron?

martes, 17 de noviembre de 2009

GRUPO DELIME

Hoy he recibido un email de RTVE, que quiere hacer un programa sobre ello, os dejo el mail completo y los que estéis interesados no dudéis en poneros en contacto con ellos.


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Soy reportera del programa de reportajes de TVE "Repor", un programa de los Servicios Informativos de TVE ( www.rtve.es/repor )

Estamos preparando un reportaje sobre engaños a gente mayor y necesito contactar con víctimas de estos abusos por parte de empresas con una política comercial muy agresiva. Os agradecería mucho que os pusierais en contacto conmigo a mi mail: vanesa.benedicto@rtve.es.

Sin vuestra ayuda, poca cosa podemos hacer los medios de comunicación.

Espero tu respuesta, muchas gracias!

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Luchida envía esta queja:


Esta mañana he recibido una llamada de una entrevista de trabajo. Y muy feliz he ido a Infojobs a mirar qué empresa era y de qué era el trabajo. Grupo Delime: condiciones laborales inmejorables: media jornada (5 horas), turno fijo (mañana o tarde), alta en la Seguridad Social, y, lo más importante, salario fijo neto de 689 euros. ¡Qué guay! Pues yo tan feliz me meto en Google a informarme sobre la empresa. Y no salgo de mi asombro al leer cosas como las que os copio y pego a continuación:

Hay una red de empresas en España que se dedican a jugar con las ilusiones de las personas, ofrecen unos puestos de trabajo que son totalmente falsos, actúan como una secta. Que se sepa están en Barcelona con el nombre de Nou Marketing, en Badajoz con el nombre de Titan Marketing, en Madrid con el mismo, en Caceres con el nombre de Grupo Delime y en Sevilla BFGrupo.


También hay opiniones de trabajadores:


Hoy me ha pasado a mi. Lo típico, piensas igual exageran con los comentarios...joder, casi me meto en un lío gordo. Después de convencerme para que asitiera a la prueba de uno de la secta esta que dirige un cordobés llamado David González y de haberme convencido de que sería director de una oficina de marketing en Badajoz ( ¡menuda estafa!) me he encontrado llamando a las puerta de las casas para que se cambiaran a Jazztel. Menos mal que iba otra persona conmingo y es testigo...Hemos salido por piernas. ¡Qué poema! un gordito con cara de psicópata, llamado Fernando, nos instruía sobre la oferta de trabajo. Se ha metido por toda la cara en la casa de una pobre señora y le ha pedido desde la factura de teléfono hasta la libreta del banco...Lo dicho, si quieres emociones fuertes y no tienes otra cosa que hacer, vete hacer la prueba...Esto es pa´verlo. A ver si va alguna señoría ( juez ) y toma nota de esta gentuza...


Vamos, que a la entrevista ni me planteo ir... Lo primero que lo del salario fijo es mentira (va todo a comisión a partir del segundo mes), además, que estafar a los clientes a mí no me gusta (mi moral me lo impide) y después de haber investigado por numerosos foros dejo aquí esta queja para avisaros.

lunes, 16 de noviembre de 2009

GUARROS E INCÍVICOS

El sábado tuve una movida en el "trabajo de mierda" y no pude más fue la gota que colmó la jarra. No estoy dispuesta a que nadie me humille en público y lo deje, tengo esperanza de poder encontrar algo mejor.
Todavía no ha nacido el tipo que tenga la potestad de hundirme moralmente, así que que le den. Gracias a todos por vuestros ánimos.

Aprovechando que necesitaba tomar el aire, ayer me fui a pasear y a ver cosas que tenía pendientes de ver, entre ellas, la nueva estación de cercanías de Sol, así que para allí me fui y me monté en el tren. Un tren nuevo, bonito, limpio y comodo, y me encontré con ésto:




Este so guarro ¿en su casa hará lo mismo?. ¿pondrá los pies en los sofás?. ¡´Qué lastima no pasara un revisor y le pusiera una multa de 300€!, es que hay gente que es más guarra que la titi, que hacía muñecos de mierda y se comía la cabeza.

martes, 10 de noviembre de 2009

UN TRABAJO DE MIERDA



Ante todo quiero pediros disculpas a todos, por teneros tan abandonados y no visitaros, pero cuando no se puede, no se puede y además es imposible.

Como os comenté estaba en el paro y encontré un trabajo, un "trabajo de mierda" pero al fin y al cabo un trabajo, que por lo menos me permite llevar algo de dinero a casa.

Trabajo once horas (como mínimo) al día en turno partido, de 10 de la mañana a 5 y de 8 a 12 o lo que se tercie, durante seis días a la semana y por un "sueldazo" de 1200€ al mes, pagas incluídas, con lo cúal me pado todo el día fuera de casa, sin tiempo para nada.
A ésto hay que añadir que el jefe es más vago que los Reyes Magos que sólo trabajan una vez al año y encima es mentira, con lo cúal también me toca hacer su parte, y la jefa es más fea que el culo de una mona, esta amargada todo el día (esto es por follar poco, esta claro) y es una celosa convulsiva, que se cree que la voy a quitar el marido y se pasa todo el día puteandome, amargándome y humillándome, total un desastre, pero es lo que hay de momento.

Supongo que todos vosotros conocéis casos similares, y eso hace bueno el refrán de "mal de muchos consuelo de tontos", pero como yo soy muy positiva prefiero el de "él que no se consuela es porque no quiere", así que espero que me los contéis para que pueda animarme un poquito.

Mientras tanto, sigo buscando otra cosa, para que mi vida vuelva a ser un poquito normal, no me abandonéis, seguid mandando vuestras quejas para poder actualizar el blog gracias a vosotros, que aunque las publique tarde, lo haré en cuanto tenga tiempo, es decir el día libre.

Muchas gracias a todos por seguir ahí, y perdonadme por no visitaros. Os quiero a tod@s.

CABREADA Y OJO DE HALCÓN

Yo envía esta queja:




Bueno hoy me toca quejarme de lo abandonada que nos tienen Cabreada y Ojo de Halcón, no puede ser que tengan tan de la mano de Dios el bloc "Échale un ojo a la tele". Pero será posible! con los buenos resúmenes que nos tienen acostumbrados a leer y ahora nos tienen sin información ninguna!!!!


Eso no es posible! Así que desde aquí mi queja formal, para ver si así se ponen en movimiento, que no puede ser que dejen a los lectores desinformados!, jaja.


Así que manos a la obra o mejor dicho al teclado.

CLUB BLINKO

Verónica envía esta queja:

Ese club blinko es un verso más de una manga de vagos que buscan sacar plata a costillas de la gente ,que cree todavia que el aire es gratis.No hay que aceptar su propuestas y que se vayan a joder a otro lado,manga de ladrones.
 Me paso lo mismo recibo mensajes y le di de baja pero no tuve suerte me siguen jodiendo la vida.Suerte