NORAUTO

Viví envía esta pregunta, a ver si entre todos la podemos ayudar.

Quisiera saber si podéis indicarme como puedo proceder para hacer una denuncia contra Norauto.

Llevé el coche a cambiar las pastillas de freno y me lo devolvieron con el tirador de la puerta derecha delantera roto ( no abre por el exterior). Vuelvo  al taller para solucionarlo ya que después de contarles lo ocurrido me dieronotra cita  y en lugar de solucionarme el desperfecto, me encuentro con el panel interior también rajado.

Lo único que he conseguido es poner una queja a través de la hoja de reclamaciones, pero quisiera saber que puedo hacer o a dónde acudir para que se hagan responsables de lo ocurrido.

Muchas gracias

Un saludo