CARREFOUR, LOS BARRIOS

Por petición expresa de "nuestro cabreado sin fronteras", he eliminado esta queja.
Una cosa ha quedado clara, Carrefour nos lee, así que podemos seguir quejándonos de esta cadena.

Quejas similares:
Carrefour, La Eliana

LLAMADAS INOPORTUNAS

Capitán Clostridium envía esta queja:


Ya estoy harto. No sé qué hice mal, ni dónde metí mis datos para que constantemente me llamen de diferentes compañías (y de la misma), a todas horas (sobre todo por la tarde a la hora de la siesta) para venderme "no sé qué", que nunca me interesa, que no he pedido y que no quiero.

 ¿Qué puedo hacer para que no me llamen más darme de baja en el fijo? El otro día le dije a una operadora: "Mire ud. Soy lo suficientemente inteligente para ir a buscar o informarme cuando YO QUIERA comprar algo. Estoy harto de qué me molestéis no me interesan sus ofertas". Y tuvieron suerte porque me pillaron de buenas, otras veces les cuelgo directamente, los mando a la mierda, les grito que ¡estoy harto!, les digo que "he muerto"...

Por favor, ¿alguien sabe qué decirle al operador para que no llame más? Lo peor no es que te llamen de otra, lo mejor es que aún habiéndola líado ¡te vuelve a llamar otro operador de la misma empresa!.

Quejas similares:
Ventas telefónicas

CARREFOUR, LA ELIANA (VALENCIA)

María envía esta queja:

Hay una cajera llamada E. que el otro día me quiso timar, y en ese momento lo consiguió, pero como yo lo miro y controlo todo, a los 3 días de haber hecho la compra me dá por revisar el ticket.

Me doy cuenta que me ha cargado 71€ de la compra del cliente anterior, ¿ error o hecho a propósito?... Seguramente no es la primera vez que lo hace, se le vé maña a la muchacha. ¿ será la última vez que lo haga ? Cuando una cajera sale a cobrar,ha hecho ya sus muchas horas de aprendizaje internamente.

Ahí lo dejo.. seguiré investigando

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Carrefour
Carrefour
Caprabo

ORANGE

Joaquín envía esta queja:

Por diversas cuestiones tuve que darme de baja de Internet Everywhere de Orange.

Después de pasar de un agente a otro , ya por fin el cuarto me dice lo que debo hacer : Mandar un fax con los datos personales , el número de móvil , fotocopia del D.N.I. y un número de referencia de la baja que me da él.

Esto fue el 3 de Septiembre.El 25 del mismo mes , recibo por correo , una nueva factura , y una carta que me dice que se ha podido tramitar la baja porque faltan datos en el fax. En la misma me dicen que debo reenviar la fotocopia del D.N.I. y especificar qué lineas quiero dar de baja , cosa que ya había hecho en el primer fax, además me piden que firme el documento , cosa que se les "olvidó" decirme la primera vez.Seguimos.

Como soy un poco masoca , llamo de nuevo a atención al cliente de Orange , donde me comentan que falta la firma y el número de contrato , este último no me le pidieron la primera vez , ni en la carta.

Así que ya podemos ver por dónde van los tiros , cada mes faltará una cosa que tengo que envierles y mientras tanto , las facturas seguirán llegando , ingenioso.

EL MATAGATOS

Hace algo más de un años, salió a la luz este elemento subversivo, de nombre Jaime Ferrero, porque entre sus aficiones favoritas está la de matar gatos y fotografiarse con ellos como si fueran trofeos de su noche de juerga. Podéis ver aquí la noticia

Foto: Público

Hoy he leído que el juez de turno, ha sobreseido el caso porque no hubo ensañamiento.

A ver si lo entiendo, osea que uno va por la calle con una escopeta, pegando tiros a todos los animales que se encuentre, con buena punteria y como no les hace sufrir porque tienen una muerte rapida, ¿no tiene castigo?.

Pero.. en ¿qué país vivimos?, O es que como el niño es de una familia acomodada ¿ no  se le mide con el mismo rasero?.

Tengo un cabreo monumental. Valiente energúmeno,¿qué coño te han hecho a ti estos pobres animalitos?

Luego se sorprenden nuestros políticos de que no creamos en la justicia, ¿pero como vamos a creer, con estos jueces, que dejan en libertad a pederastas varios, violadores, maltratatadores y demás voragine estercolera.?

LA ALHAMBRA DE GRANADA

Capitán Clostridium envía esta queja:

Sacas el tiquet por internet para ver el conjunto monumental de la Alhambra de noche. Te dice que como novedad este año te incluye el generalife y los jardines del mismo. Es decir, vas de noche para ver el conjunto, Palacios Nazaríes + Generalife. Y pagas por ello. Pues bien, llegas allí y casi nadie te informa de noche, hay un quisquito con una antipática señorita que, como dice el cartel, no tiene información sobre la Alhambra, un kiosko que vende entradas para conciertos en los jardines, y que si no vas para eso, te contesta de la forma más antipática que puedas imaginar... Creo recordad que preguntábamos que cuando abrían los puntos de información, sólo eso.

 En fin, el guardia de seguridad fue más simpático y nos dijo que los cajeros de La Caixa para retirar la entrada de internet abrirían media hora antes... Pues nada. Sacas tu entrada y te pones a andar, de noche, y no sabes a dónde, porque la información es bien poca. Entras en los palacios, preciosos eso sí, y cuando sales y te asomas al mirador del Alcazar, acaba la visita, ¿o no?. Sales por un castillito a un arco y bajas andando en la completa oscuridad por algo que son como jardines que dan miedo y nadie te dice nada, y llegas a un lugar donde oyes cantos hondos, cada vez más cercanos. Y llegas a lo que parece un concierto en el Generalife (conciertos bajo la luna, creo recordad) y te sale una vigilante y casi te muerde el cuello diciendo que no puedes pasar. ¡Y no entiendes nada! Nada de nada, porque en la entrada y en la web decía que era novedad este año la visita al Generalife. Pero, dónde reclamas de noche si a la vuelta todo estaba cerrado y sólo eran las 23.30 h. En fin, todo un engaño para el turista. Me llevé un mal sabor de boca, la verdad.

 Aquí tenéis la página de Servicaixa http://www.servicaixa.com/nav/landings/es/mucho_mas/alhambra/alhambra.html?loce=es-home-center-3-2-LAALHAMBRADEGRA

Y algo pone que lía de los jardines... Y antes lo ponía aún más enrevesado. Y sólo en otra web aclara lo que no incluye. Pero cuando fui en agosto nada estaba claro. Creedme.

LOS PEQUEÑOS TAMBIÉN EXISTEN

Ayer estuve en el teatro, y una vez más me sentí discriminada.

Yo soy muy bajita, (pequeña pero matona) y me tocó sentarme en una de las últimas filas.Normalmente pido entradas en la parte de delante, pero no quedaban, así que me senté en la fila 18. Justo delante de mí, estaba el hermano de Romay, así que no veía nada de nada, menos mal que las butacas de al lado quedaron vacías y me pude cambiar.

Y digo yo, con toda los españolitos de a pie que somos de talla estandar (los grandes son los raros) ¿por qué no se colocan las butacas de los teatros, cines... en desnivel?, así veráimos todos. Vamos digo yo. Pues no, las ponen al mismo nivel, y si eres pequeño y no ves, pues te jodes.

Y ésto mismo, me ocurre en el supermercado, por ejemplo,  cuantas veces voy a coger algo y justo está en la balda de arriba, menos mal que siempre encuentras algún alma caritativa que viene con escalera incorporada y te echa una mano.

Para ésto los de Decathlon están preparados, siempre tienen una banqueta para que puedas subirte.

¡Qué alguien piense en los pequeños por Dios!

LA GENERALITAT VALENCIANA

Ruben envía esta queja:

Mi queja es sobre las ayudas que da la GENERALITAT VALENCIANA en estos tiempos de crisis, lo primero en las guarderías.

Matriculé a mi hija en julio a la guardería pagando matrícula (cuanto antes mejor porque era muy probable que te quedes sin plaza)y cerrando con un contrato las subvenciones que recibiriamos de GV, la sorpresa viene cuando una vez empezado el curso mandan a las guarderías un comunicado que nos bajan la subvención de 120€ mensuales a 92€, todo esto sin avisar a los padres (la GV tiene nuestros datos para las subvenciones) que en esos momentos ya teniamos pagados uniformes, matrícula, etc.

 Lo segundo, el famoso Plan 2000E, el día 31 de agosto firmé un pedido de un Seat León en Serrauto, S.A. Elche mandando lo que era mi actual coche al desguace (es imprescindible para la ayuda), me dicen que se entregará la semana del 14 de septiembre, el día 14 me llaman del concesionario diciendome que la ayuda de la GV se ha agotado y que el coche me costará 1000€ mas de lo que firmé en su día y que en octubre tambien se acabaran las del gobierno (por lo que no me da tiempo a mirar otra cosa).En el concesionario no me dan otra solución que no sea pagar 1000€ más o devolverme el dinero de la reserva y yo no estoy de acuerdo con una cosa ni con la otra ya que estoy sin coche porque el mio está desguazado.

Nanxo también se queja:

Otro con el mismo problema de los 1000 euros del palan 2000. Como tienen que ser más cojonudos que nadie, dan 1000 euros y después sin previso aviso, los retiran porque les hace falta el dinero para pagar terras míticas, tvv circuitos, visitas papales, copas de América, etc,etc. Y criticamos la paga de los parados de larga duración.

PRÉSTAMO DE LIBROS

Mónica envía esta queja:

Yo soy una gran lectora, me bebo los libros y no me durán en las manos más de una semana(como mucho)por eso y por lo caro que están, acudo a la libreria muy asiduamente. No es que vaya tras los best-seller, pero si que hay alguno que me hace "gracia"y me gustaría leerlo.En la biblioteca que voy el plazo para leer y entregar un libro es de un mes, en la página web pone los días en los que esa persona entregará el libro, así puedes estar al loro y poder cogerlo si tienes suerte.Bueno pues lleva como dos meses en NO DISPONIBLE el libro que yo quiero,¿la razón? que el personaje que lo tiene o no se acuerda de devolverlo,no se lo ha terminado y le da igual el plazo o que se lo quiere quedar FOREVER(esperemos que no).


Mi queja es que si vas hacer uso de algo público, donde no sólo tu puedes disponer de lo que hay, tienes que ser consecuente y ser consciente de que tienes un mes para leer y que si necesitas más te lo pueden alargar el plazo por otro mes.


Llevo estos dos meses detrás de ese libro, acudiendo antes dle cierre, por si se hubiera dignado a devolverlo, pero que va...


Mi indignación se acrecenta más cuando sé que según las normas, si él hubiera perdido o deteriorado el libro se le suspendería el servicio de préstamo por un año, en cambio, si se retrasa más de la fecha puesta,¡¡¡¡sólo se le suspende el servicio de préstamo tantos días como haya tardado en devolverlo!!!! Un libro si se pierde o se deteriora, se paga,pero¿quién paga qué yo esté día si yotro también intentado hacerme con el ansiado libro?Las reglas están invertidas no debería ser así

SMS DE ANTENA 3

Rampy envía esta queja:

Ayer, sobre las 1335 de la tarde recibí un mensaje en mi móvil, cuyo remitente era el 7711.

El mensaje decía lo siguiente:

Publi: Antena 3 ha decidido que tú puedes ser el ganador del MILLÓN con IVONNE. sin sorteos.

¿ Quién cantaba LALALA?

1) massiel

2) Cañita brava

Envía 1 o 2 al 7711

Casualmente, llamé al servicio de atención al cliente de mi compañia proveedora de servicios telefónicos para informarme de quién era ese remitente. Ellos ( el servicio de atención al cliente) me dijeron que pertenecía a una compañia externa a Vodafone, pero que me cobraban 1.20 euros por cada mensaje que recibía en mi móvil.

Ante este comentario, mi cabreo fue mayúsculo, puesto que me parece un atraco a mano armada que te manden mensaje de publicidad a tu móvil y encima te los cobren a precio de oro. La única solución que me dieron fue que me diera de baja de este tipo de mensajes en mi móvil, para que no me los cobraran, cosa que hice en el acto.

Y bueno, espero que por el bien de mi compañía no me vuelvan a mandar mensajes de este tipo, porque entonces me doy inmediatamente de baja.

Y esto es lo que sucedió. Quería que todo el mundo se enterara, porque me parece muy fuerte.

En cuanto a los costes de los mensajes, he recibido todo tipo de explicaciones. Unos, me dicen que, efectivamente lo cobran, y otros no. Yo no podré comprobarlo hasta que tenga mi factura a finales de este mes, pero estaré muy atento.

Ana también se queja:

Anteayer recibí un mensaje en el móvil para participar en el sorteo de Ivonne Reyes, me sumo a la protesta de todos los usuarios de Vodafone que han recibido este mensaje.

UN ENTRETENIMIENTO ORIGINAL

Hoy, cuando he salido de casa, me he encontrado con la agradable sorpresa de que el graciosit@ de turno se ha entretenido en quitar todas las plaquitas del nombre de los buzones.

Fíjate tú que cosa más divertida, vamos, que no habrá cosas mejores que hacer en todo el día.

Ya sé que es una gilipollez, pero me ha cabreado un montón, y encima ahora tengo que hacer plaquita nueva.

Pues, ¡ójala se corte con el metal y le entre el tétanos!

IBANESTO

Anna envía esta queja: Cachondeo de Ibanesto, yo creo que lo de la subrogación de ibanesto es un timo como una casa de grande, después de 3 meses de haber enviado toda la documentación que me habían pedido y 3 gestores distintos, hoy llamo para saber que pasa y me dicen que me llamarán en unos minutos. Mentira. Tuve que volver a llamar yo, y me salieron con elmismo cuento, que falta documentación pero no me dicen cual y que me volverán a llamar. No se puede presentar una queja en algún sitio, porque fotocopiar toda la documentación, decirte que te han preaceptado y luego pasa los meses sin noticias y de golpe ahora falta algo que ni ellos saben???? Marean la gente durante unos meses hasta que se aburran para luego nada de nada.

LAS MUTUAS

Conchi envía esta queja:

¿Para qué le sirve la mutua de accidentes a un trabajador?O ¿qué tipo de vocación tiene que tener un médico que trabaje en una mutua: la de detective o la de médico?

Después de sufrir una rotura fibrilar en el gemelo,sin hacer ningún tipo de esfuerzo, simplemente al levantarme de la silla, mi jefe me envia raudo a la mutua.

Bien, allí previo diágnostico ya confirmado por el médico de urgencias, reconocimiento, ecografía por otro centro privado y demás, la tipeja me dice que esto no va a curarse bien sin un reposo mínimo de quince días, pero como mi trabajo es de administrativo y siempre me puedo arreglar bien para llegar al trabajo (3 km hasta el polígono industrial 4 veces al día), con algún compañero o familiar y de momento no es valorable un tratamiento rehabilitador ni una muleta prestada ni nada de nada.

Pues eso, que me arregle como pueda, no de mucha guerra, no ande con bajas ni historias, pero eso sí que vaya a visitarles unas cuantas veces a la semana para ver como va la cosa y me ponga yo misma la venda después de lavarla (no tienen más en ese momento) y les conteste a un montón de preguntas sobre historial y demás hechos acontecidos.

Y yo me pregunto: ¿para que sirve una mutua?, no pretenden que el trabajador tenga unas buenas condiciones físicas, solo ahorrarse dinero y atemorizarle, eso creo.

CARREFOUR

Noelía envía esta queja:

Me llega un catálogo del Carrefour con promociones de 3x2 y veo los cereales que tomo todos los días para desayunar a muy buen precio. El sábado 29 de agosto voy al Carrefour y me encuentro con que hay paquetes de este cereal que vienen unidos por un plástico. Por comodidad, acabo cogiendo éstos, para transportarlos mejor, y acabo comprando 6 en total, 2 "packs" de 2 y otros 2 sueltos.

Cuando paso por caja cometo el error de no revisar el ticket y vuelvo a casa, donde me doy cuenta de que no me han hecho la promoción.

Al día siguiente vuelvo y explico en Atención al Cliente que me he llevado 6 paquetes y que, de acuerdo con la promoción, tendrían que haberme cobrado sólo 4, y me dicen que la promoción no es así, que tengo que cogerlos por separado. ¿Cómo? ¿Ellos dejan los paquetes unidos por un plástico, los mismos paquetes que entran en promoción, pero estando unidos y con códigos de barras individuales no cuentan?

Puse una queja allí mismo, me parece R-I-D-Í-C-U-L-O tener que volver otra vez con seis cajas de cereales que van juntas y tener que comprarlas por separado. Unas cajas exactamente iguales pero que, parece ser, han terminado de desempaquetar. Al cogerlos por separado, ni me beneficié de mejor precio, ni obtuve descuentos ni me acogí a ninguna otra promoción, el único motivo por el que las cogí estando unidas fue para poder llevarlas mejor, y ahora tengo que hacer un tercer y absurdo viaje a devolver seis cajas y volvérmelas a llevar.

El precio de cada unidad de por sí está más rebajado que en otros sitios, pero no me da la gana dejar que me engañen y regalarles nada, seguro que yo lo necesito más que ellos.

Muy mal por parte de Carrefour, mucha publicidad por ser "eco-friendly" al eliminar las bolsas de plástico, y luego hacen tonterías como estas. Estoy muy decepcionada.

RECURRIR UNA MULTA

Rosama envía esta queja:

Me ponen hace un tiempo una multa por parar un momento en un carril de bicis sin señalizar y sin pintar (imposible saber se era carril bicis o arcen).

Pasa la Ertxaina (policía) de largo mientras yo llamo por móvil a clienta para retrasar la cita a la que voy pues llego tarde. cuando acabo la llamada vienen los susodichos y uno de ellos me dice supercabreado que me voy a enterar de lo que pasa por parar en carril bici, me pone una multa muy cabreado de 200 euracos y 3 puntos.

En el seguro me dicen que cuando la reciba se la mande, así lo hago y con sorpresa me llaman para decir que la multa es por parar en carril bici, pero en el artículo de arriba no se corresponde ya que es por hablar con el móvil mientras conducía, tranquila, la recurrimos y por lo menos que me multen por lo que es ya que es menos y no tiene puntos, se les envía fotocopia de la multa para probar el equívovo.

Contestación, el agente se ratifica en que iba conduciendo y hablando por el móvil, y no ven razón para revisar esa multa. Se hace otro recurso y se vuelve a enviar la fotocopia para que vean que está equivocada. Contestación, me envian una carta para decirme que me quitan los puntos y como los puedo recuperar, sin contestar al recurso, unas semanas despues me piden pague la multa con un plazo o lo cobrarán por vía ejecutiva, te lo apañan de la cuenta, a una amiga mía se lo birlaron así y sin pedir permiso.

Cansada llamo a la Jefatura de Tráfico de Donosti y me ponen con una experta en las sanciones, le explico el caso y dice que en su expediente no consta la fotocopia de la multa, y que lo mejor es que envíe un recurso de revisión con otra fotocopia de la multa y que puedan verla.

Por si acaso llevo el recurso y la fotocopia en mano, me la sellan y a esperar.

¡Sorpresa! cuando llego de vacas me espera la contestación, no se admite a trámite el recurso de revisión porque no es lo que hay que hacer, que lo que había que hacer es un recurso de alzada y que como se pasó el plazo solo queda que ponga un recurso administrativo contencioso, es decir llevarlos a juicio, porque tendré razón, pero hay que pagar un abogado y tal como funciona esto lo mismo siguen sin enterarse de que la multa está mal, la abogada me dice que mejor pague porque aunque la gane tengo gastos y cuando se encabronan no hay nada que hacer, es la JUSTICIA así es y así funciona.

Moraleja, cuando estos tipos ponen una multa, aunque sean ellos los equivocados paga y te ahorrarás tiempo y dinero, pues lo de la justicia no va con ellos, solo les importa cobrar y no atienden a nada, ellos no aportan prueba alguna y siempre tienen razón, y si tu aportas pruebas las ignoran o te informan mal para que no puedas recurrirles nada.

Por cierto, esto de la crísis hace que proliferen los salteadores de caminos.

DISNEY CHANNEL

Michelle envía esta queja:

En disney channel no traen noticias de Selena Gómez, mientras que de Miley Cyrus traen muchas cosas. IGUALDAD