PADRES IRRESPONSABLES

La piscina de mi urbanización tiene un horario que es de 11,30 a 20,30. Según una ley, no sé si de la administración central o de la Comunidad Autónoma, no se pueden utilizar las piscinas si no hay un socorrista.

Hoy he salido de mi casa a las 11,10h., y había dentro de la piscina banándose una madre y sus dos hijos de unos 4 y 6 años.

Con todo los accidentes que se oyen que pasan en las piscinas, si les hubiera pasado algo a esos niños, ¿ a quién le echamos la culpa?.

Esta claro ¿no?, al socorrista, que el muy irresponsable de él, no va media hora antes a trabajar, para que es pobre señora que no tiene más cojones que tocarse en todo el día, pueda bañarse a gusto ella solita en la piscina, a las 11 de la mañana, sin vecinos que la molesten.

Y luego dicen que pasan accidentes... demasiados pocos.

ASALTO AL FURGÓN DE TELECINCO

Este "concurso" de Telecinco, consiste en mandar un mensajito y se puede participar desde el plató o desde casa.

En el programa del viernes pasado, el finalista desde casa no estaba, y su mujer empezó a llorar desconsoladamente y a montar todo un drama porque habían perdido la posibilidad de ganar.

Tanta pena dio , que le han dado una segunda oportunidad, esta vez desde el plató.

Según las bases del propio concurso:

Finalistas de casa: Si la Organización del Programa no consigue localizar a alguno de los Finalistas de casa porque se encuentren fuera del lugar habilitado al efecto o por cualquier otra causa que impida el contacto entre el Programa y el Finalista de casa, éste perderá automáticamente su condición y por lo tanto cualquier derecho sobre el premio a participar en el Programa.

Me parece una tomadura de pelo espectacular y una falta de respeto hacia la gente que todavía tiene la esperanza de poder ganar un dinerillo con este tipo de concursos.

Concretamente la chica de hoy, había mandado 7 mensajes, a 1,74€ el mensajito, la chica en cuestión se ha gastado 12,18€( dos mil y pico de las antiguas pesetas). Y habrá gente que se gaste mucho más.

¿Para qué se ponen las normas, si luego nos las saltamos a la torera?.

Me alegro mucho, que la chiquilla se haya llevado los 80000€, porque no era nada justo que se lo hubiera llevado la del plató, teniendo en cuenta que no había mandado ni un triste mensaje, que estaba por pena.

DIGITAL +

Como ya os comenté en su día en este post, me jorobaba pagar por algo que me ofrecía la TDT gratis, pero como no tenía decodificador pues ya sabéis a joderse y aguantarse. Bueno ahora ya tengo tele nueva y decido llamar al digital + para darme de baja. Llamo al teléfono equivalente de atención al cliente (952 367 011, que corresponde al 902 110 010, que es más caro que una llamada nacional, ya sabéis) , y una voz metálica me dice : -explique el motivo de su llamada, - darme de baja, - un momento, le paso con un agente. Pi, pi,pi... música, pi, pi, pi, ...música, otra música, más música, hasta cuatro melodías diferentes, y la vocecita de nuevo -Todos nuestro agentes están ocupados no cuelgue, pi, pi, más de lo mismo y me cortan la llamada. Como yo soy muy burra, lo intento de nuevo, y pienso como no me atiendan, les digo que quiero darme de alta. Segundo intento, más de lo mismo pero esta vez me atienden, (imaginaros el coste de la llamadita con el dichoso 902, pero como me salía gratis, yo tranquila). Después de comprobar todos los datos me dice ,que me pasa con el departamento correspondiente. Pi, pi, un momento no cuelgue, pi, pi, pi. Vuelve la misma operadora: -Lo siento señora, en estos momentos no podemos darle de baja, porque los operadores están muy saturados -¿Cómo? -Es que es lunes, y tenemos mucho trabajo, llame usted a partir de las cuatro. Yo no sé si es que soy tonta o creen que lo soy, mes de agosto, medio país de vacaciones, 10:30 de la mañana y ¿están saturados?. ¡Vaya tomadura de pelo! ¿A qué si llamo para decir que quiero darme de alta me atienden echando leches?. Tenía dudas, no sabía si volver a llamar o contaroslo. He decidido acudir a mi blog que es más terapéutico y me relaja más que pelearme otra vez con la tipa de turno. A la tarde lo intentaré de nuevo, os lo contaré, pero no seré tan paciente, os lo aseguro. Segundo intento: Para abreviar os diré que ha sido una repetición igualita a la de esta mañana, pero esta vez al pasarme con el departamento correspondiente y contestar, la operadora me ha dado de baja sin problema. He tenido suerte. Como este mes ya está pagado, seguiré viéndolo hasta septiembre.

LOS GUARROS DE LA PLAYA

Rosama envía esta queja:

Hay algo que me provoca un cabreo monumental, y es la gente sucia, no sé en su casa, pero sí en los lugares públicos que se creen que son coto privado suyo.

Ejemplo, el de ayer en la playa de Castro, estoy sentada en mi toalla y detrás una pareja con la niña, el niño y la abuela creo, la nena deja la toalla llena de tierra porque pasa encima de ella corriendo de aquí para allá, es pequeña y no pasa nada, pero mira por donde la niña tiene ganas de hacer sus necesidades, pues enfrente de mi y por la zona donde pasea la gente lo hace no lleva pañal, y sus familiares riendo la gracia y comentando mira,mira, no se corta un pelo ja,ja,ja.... y la nena sin problemas, claro tiene 2 ó 3 añitos, y no sabe, pero sus papis y la abuela deben de tener menos, riendo la gracia y sin recoger el regalito, en eso la nena se va y la gente paseando, no se si alguien se encontraría el regalito en los pies, con el color de la arena no se distinguía demasiado.

¡Qué asco de gente! resumiendo que recogí la toalla y me cambié de sitio, la nena seguía corriendo de acá para allá con los pies rebozados y todos unas risas.

LOS VECINOS

Perséfone envía esta queja: Si al ritmo acelerado de la ciudad, le sumas la mala educación de tus vecinos y algunas de sus prácticas más molestas, puedes volverte completamente loca, sobretodo en verano, cuando todas las ventanas están abiertas de par en par y el ruido de la calle se percibe más que nunca. En mi barrio se estilan, independientemente del momento del día en que te encuentres (noche incluida), toda clase de costumbres ruidosas que te puedas imaginar: poner la música para todo el barrio, hablarse a gritos de ventana a ventana, dar portazos exagerados, tocar el claxón en lugar del timbre y hasta tirar petardos dentro de los portales a las horas más intempestivas que te puedas imaginar. Y si te quejas, encima, lo hacen más a mala leche. Yo, por mi parte, no puedo dejar de preguntarme si realmente es tan difícil mostrar un poquito de civismo, aunque sólo sea por respeto a los que tratan de dormir cuando ellos están de parranda (que es durante todo el día, por cierto). Y luego encima vas tú y cuando llegas a unas horas un poco indecentes te quitas hasta los tacones en el portal por no molestar a nadie... ¡Qué tontos somos a veces!

LA RULETA DE LA SUERTE

Llevo varios días viendo la ruleta de la suerte, y todos los programas son repetidos. Ésto no tendría mayor importancia, si hubieran eliminado "el panel del espectador". Supuestamente, la primera llamada que acierte el panel gana 1000€.pero si el programa ya se emitió en su día ¿Quién coño recoge las llamadas "en directo"?. Me parece una tomadura de pelo por parte de los señores de Antena 3, que juegan con las ilusiones de la gente.

Vamos a suponer que sí recogen la llamada, (lo cúal es mucho suponer), la gente que participó como público, los familiares de los concursantes, los familiares de los trabajadores y alguno más que me dejo, juegan con ventaja ¿o no?. Con lo cúal, están sacando dinero a mansalva, de la pobre gente incauta, que quiere ganar algún dinerillo en tiempos de crisis.

Ya lo decía mi madre "jugar por necesidad, perder por obligación".

Esta gente no tiene vergüenza, ni quién se la ponga.

IBANESTO

Cid envía esta queja:

Animado por las excelentes condiciones que prometen hace meses solicité la subrogación de la hipoteca que tengo en otra entidad a esta. Llamé por teléfono, les facilité todos los datos que me pedían y me dijeron que me enviaban a un mensajero para recoger la documentación que necesitaban.

Pasaron unos días y no enviaban el mensajero ni me decían que documentación querían. Volví a llamarles y me enviaron una presentación en PDF con las condiciones y el procedimiento. Las condiciones estaban bien explicadas, especialmente la de SIN GASTOS DE SUBROGACIÓN. Seguí el procedimiento indicado: preparé la documentación, llamé al mensajero, recogió la documentación y se la llevó.Pasaron varios días y no tenia noticias así que llamé para confirmar que al menos tenían la documentación y estaba todo correcto. Me confirmaron que habían recibido la desimantación y que en quince días me contestaban si se aceptaba la petición y que entonces se comenzarían con los trámites. Pasó un mes y no tenia noticias y llamé, me dijeron que no lo habían mirado todavía porque había mucha cola, pero en 15 días lo mirarían y me decían algo. Pasó otro mes y sin noticias, así que volví a llamar y me dijeron lo mismo que me llamarían.

Pasó otro mes y lo mismo, y otro.Después de 4 meses esperando sin mirar hipotecas en otras entidades porque en esta eran mejores, le digo a la persona que me atiende que es mucho tiempo y que si pueden acelerarlo. Me dice que lo siente porque hay mucha cola y repasa las condiciones de mi solicitud, pero no dice nada de los gastos de subrogación así que le digo que las condiciones que me habían dicho eran sin gastos y que incluso me habían enviado un PDF con las condiciones. Me contesta que no, que yo había pedido la hipoteca con OpenBank y que no tiene esas condiciones ¿¿COMO QUE CON OPENBANK?? yo la pedi a IBANESTO, de hecho llamé al numero de iBanesto y tengo el folleto de las condiciones de iBanesto. Y me dice que es con Openbak pero que si quiero puedo anular la solicitud y pedirla con iBanesto ¿para que? ¿para esperar otros 4 meses?

Así que finalmente anulé la petición y pasé de ellos porque a lo tonto a lo tonto son casi 2.000€ de gastos, lo suficiente para que la subrogación no sea rentable.Tanto iBanesto como Openbak pertenecen al grupo Santander, ¿para que quieren dos entidades similares que solo operan por internet? ¿para marear a los clientes? Si tan mala es la atención para captar nuevos clientes ¿como será la atención habitual a los que ya son sus clientes?

TALLERES MIDAS

José C. envía esta queja:

La queja es a los talleres MIDAS y me pasó hará en noviembre, dos años. Resulta que abrieron un nuevo taller en el polígono industrial donde yo trabajaba. Tuve problemas con los niveles de aceite y decidí llevar el coche para realizarle un cambio, que ya tocaba. Encima, estaban en promoción y decían que te revisaban el coche gratuitamente y te daban puntos para que el cuarto cambio fuese gratis. Así que dejé el coche allí, cuando lo voy a recoger me habían desmontado el coche entero, me explico: el coche estaba elevado en las alturas y los neumáticos quitados, todos. Me dijeron todos los problemas que tenía mi coche, y todo lo que debía cambiar, "porque pensamos en su seguridad, Sr.":

- Los neumáticos, todos. Sobre todo los delanteros que estaban sufriendo desgaste por una mala alineación de la dirección del coche.

- El tubo de escape se le está oxidando, debe cambiarlo si no quiere provocar un accidente porque se le caiga circulando.

- El disco de freno trasero derecho tiene pérdidas, debe de reponerlo, también.

En fin, que yo, libremente y por mi seguridad, decidí solucionar todos los problemas de mi coche. Lo que iban a ser 40 euros del cambio de aceite, se convirtieron en casi 800. En fin, me quedé sin ahorros con la navidad a la vuelta de la esquina.

Pasan los días y observo que el coche hace cosas raras cuando llueve poco al pisar los pasos de cebra: el coche patinaba. Además, oigo chirriar las ruedas a tomar alguna que otra rotonda. No le doy más importancia, será porque los neumáticos son nuevos.

Pasan dos meses (finales de enero, creo recordar) y una noche voy a recoger a mi pareja a su trabajo que se había quedado sin medio de transporte. Tenía que meterme en autovías algo rápidas y complicadas, pero no pasó nada. Pasó el domingo, que decidimos irnos a jugar a la bolera, y menos mal que no había tráfico. Me explotó una rueda y se me fue el coche para el arcén derecho (menos mal que la zona aunque era autovía estaba en obras y habia que ir a 60). ¡En dos meses había gastado los neumáticos nuevos sin apenas coger el coche! El chico de la grua me dijo que tenía la dirección mal. ¿Mal?, si la había alineado hace poco...

En fin, que me presenté en el taller y la lié educadamente. Accedieron a cambiarme los neumáticos y a realizar la alineación de las ruedas. "Ud. está seguro que no ha dado un bordillazo aparcando?" -Tuvieron la poca vergüenza de decirme-. Me pusieron el coche peor que lo tenía, porque acababan de abrir y tenían muchísimos chavales (pienso que a prueba para ver quien se quedaba) y todos, creo que sin saber usar la maquinaria, metieron mano indiscriminadamente al coche. Cuando volví tras el accidente de ocho mecánicos, quedaba uno (y no era por la crisis sino por la poca demanda de trabajo que tenían.

Gracias a Dios, no nos pasó nada cuando explotó el neumático, que estaba totalmente desgastado por la parte de dentro (que yo no veía, sólo notaba que uno se vaciaba muy pronto) y me respondieron bastante bien a las negligencias. A veces pienso que me tomaron el pelo y debí haber sido mucho más capullo y denunciarlos, me pudo haber costado la vida (si el neumático hubiera explotado la noche anterior).

¿Y por qué me acuerdo de la historia dos años después? Pues, porque el otro día recibí un educado sms en el que me decían que me pasara por sus talleres que me echaban de menos. Y yo, no me pienso pasar.

TELÉFONICA Y EL IDENTIFICADOR DE LLAMADA

Capitán Clostridium envía esta queja:

Resulta que cuando nos mudamos a esta casa no teníamos opción de seguir con la tele y el internet por cable, así que tuvimos que contratar teléfono y tarifas con Telefónica, el único proveedor posible por entonces.

Contraté ADSL + llamadas locales gratis. Evidentemente, apenas llamamos y el importe es por internet. Y el teléfono que usamos es un "Forma Multiservicio", sin pantallita, que no sé yo cómo vino con nosotros.

Un día, años después, me doy cuenta en la factura que me están cobrando un servicio de indentificación de llamadas todos los meses. La cantidad era de cincuenta y pocos céntimos, pero, a los años y de muchos, es un dinero. Así que decidí reclamar para que me quitaran tal servicio, el cual no había demandado y no había usado en la vida. Me lo quitaron y, como cortesia,"te devolveremos el importe cobrado del mes anterior" -me dijeron-. Yo reclamé el importe total y me dijeron que no era posible y que no me lo devolverían. Así que se han quedado con un dinero curioso por casi cuatro años.

Y DESPUÉS DEL FÚTBOL

Rosama envía esta queja:

El otro día cuando iba a recoger a una persona a la estación de autobuses me pasó lo siguiente:

Era día de futbol, en Bilbao los días de futbol son sagrados y la gente aparcan donde quieren y como quieren y la policía ni pio; di varias vueltas y no había manera, como es natural iba despacio y de repente alguien se pone fino con el cláxon, sigo a lo mío y me adelante un energúmedo dando pitadas como un loco, para en el semáforo al lado mío, había dos carriles donde podía adelantar y dejar de dar la lata, pero no tiene que fastidiar, lo dicho por la ventanilla se pone a increparme sin siquiera enterarse de lo que yo decía, solo repetía, tía tu flotas, tu flotas en tu coche, y yo atónita, me veía bien sentada y desde luego no flotaba en absoluto, le respondo que un poco de educación y que busco aparcamiento, si tiene prisa me adelante y punto.

Pues no había forma de callarlo, que no tenía puta idea de conducir y todo el tiempo adornándolo con tía tu flotas, tu flotas. La verdad me cansé de la cantinela, cerré la ventanilla y me entró la risa porque jamás me han dicho que yo flotaba, no se si se refería a que iba colocada o si realmente mi coche no tocaba el suelo o que, con lo sencillo que es llamar a las cosas por su nombre, esta jerga es que en vez de cabrear me da la risa, ahora cada vez que me enfaden diré tio tu flotas, tu flotas, ja,ja.ja.

Claro, me imaginé que con la leche que llevaba ese tipo seguro que había perdido su equipo, y así fué, según me dijeron perdíó el atlétic, pero si vas a disfrutar un deporte y te pones así, mejor te quedas en casa