jueves, 16 de diciembre de 2010

MEDIDAS PARA LA CRISIS

José Pedro envía esta queja:

España debe bajar su déficit en 9,4 puntos porcentuales en la próxima década, una de las reducciones más drásticas del mundo, según el Fondo Monetario Internacional... que además pide un recorte en las prestaciones sanitarias de nuestro país para reducir la deuda. Menudo panorama.

¿No creéis que ha llegado el momento de coger el toro por los cuernos?... y recortar primero:


ELIMINAR EL SENADO, ES UNA CÁMARA INÚTIL, DICHO POR LOS MISMOS SENADORES,


NORUEGA, SUECIA, DINAMARCA, NO TIENEN SENADO, ALEMANIA SOLO 100 SENADORES, EE.UU. UN SENADOR POR CADA ESTADO.

LOS GRANDES TEÓRICOS DEL DERECHO INTERNACIONAL Y CONSTITUCIONAL

(DUVERGER, JELLINEC, ETC.) OPINAN QUE ES UNA CÁMARA INNECESARIA,

PRESCINDIBLE Y QUE ESTÁ EN EXTINCIÓN.
ESPAÑOLES: ¿POR QUÉ TENEMOS QUE MANTENER A 260 GANSOS, INÚTILES, UNA

CÁMARA ESTÉRIL, VACÍA DE CONTENIDO, YA PASADA DE MODA?

¡¡ FUERA EL SENADO, YA !! ELIMINÁNDOLO NOS AHORRAREMOS 3.500

MILLONES DE € CADA AÑO.

ELIMINAR:

LA PENSION VITALICIA DE TODOS LOS DIPUTADOS, SENADORES Y DEMÁS

"PADRES DE LA PATRIA".

REVISAR LOS SUELDO DE ESTOS ALCALDILLOS DE TRES AL CUARTO QUE SE PONEN

LOS SUELDOS QUE LES DA LA GANA (Ej. El actual de Calviá, Mallorca que

cobra más que el Presidente del Gobierno de España).

CAMBIAR LAS LEYES, Y ADEMAS DE CARCEL PARA LOS LADRONES, OBLIGAR A QUE

TODO EL DINERO QUE HAN ROBADO LOS POLITICOS Y DEMAS "ADJUNTOS" VUELVA

A LAS ARCAS DE LAS COMUNIDADES DONDE HAN SIDO ROBADAS. (ej:Pachulin,Pantojas, Gurtel, Camps, Matas, Munar, Malaya, 3%, etc...)

TODOS los coches oficiales (cosa que se hizo hace 40 años en los Pactos de la Moncloa y funcionó, "no es posible que tengamos mas coches oficiales que USA").

Anular TODAS las tarjetas VISA oficiales (que cada uno baile con su pañuelo) y poner un cupo reducido de cargos de confianza.

TODOS los diplomáticos excepto un embajador y un consul en cada pais. ("No es posible que malgastemos en esto mas que Alemania y El Reino Unido").

Con eso, y con rebajar un 30% las partidas 4, 6 y 7 de los PRESUPUESTOS GENERALES DEL ESTADO (adiós "transferencias a sindicatos,partidos políticos, fundaciones opacas y chupopteros varios") se ahorrarían mas de 45.000 millones de Euros, no haría falta tocar las pensiones y sueldos. Tampoco haría falta recortar 6.000 millones de Euros en inversión pública.

Congelar las pensiones es injusto, es condenar al hambre a muchos de aquellos que merecen nuestro respeto.

Reducir el sueldo de los funcionarios en general, es injusto, muchos de los cuales también merecen nuestro respeto.

Tiene razón el FMI cuando dice que "un buen plan de ajuste podría incluso acelerar la actividad económica".

CON LA MITAD DEL DINERO QUE SE RECAUDARIA CON ESTAS MEDIDAS, SE ACABABA LA CRISIS DE CUAJO !!!!

Difundid este mensaje, ya es hora de que todos seamos conscientes de la grave situación a la que nos en

miércoles, 10 de noviembre de 2010

AUTOPERIFERIA

IP.  envía esta queja:

Una queja para la empresa de autoperiferia. Alucinante, los conductores de esta compañía cada día me sorprenden mas por inútiles e irresponsables que son, me he encontrado un abono de este mes b3 , y aun queda mas de la mitad para terminar el mes, y no me lo ha cogido el conductor del autobús 627 porque dice que no es su responsabilidad y que yo lo tengo que dejar en la oficina de las Rozas, como decía alucinante.
 
He llamado a atención al cliente y me han dicho que ellos tienen un buzón donde poder dejarlo sin problema.
 
Menudo disgusto que tendrá la persona que lo ha perdido con el precio que tiene y a las alturas de mes que estamos. Que gracia, y que pena de conductor. yo alucino..

martes, 2 de noviembre de 2010

EL ROAMING DE MOVISTAR

Como suele decirse (por circunstancias de producción), mi hija tiene que irse unos días al país vecino, como soy una buena madre (no tengo abuela), pienso que debo activarle el móvil en el extranjero, para saber como está o por si tiene una emergencia.

Me meto en movistar.es, a ver como está el temita del roaming, y he llegado a la conclusión de que soy tonta, o creen los de movistar que lo soy, así que os pido ayuda, por si estoy equivocada o porque yo soy de letras y no pillo.

Según las tarifas que podéis ver arriba, hay una oferta que por un euro al día hablas más barato. Bien pongamos un ejemplo práctico.

Yo llamo a mi hija  2 minutos y me cuesta sin oferta:
17cts de establecimiento de llamada,
2 X 5 cts= 10 cts. llamada desde mi móvil
2X 15cts= 30 cts. llamada recibida
0 cts. de establecimiento de llamada recibida
total: 57 cts. hablar  2 minutos.

Precio con oferta:
17 cts de establecimiento de llamada
2 X 5 cts = 10 cts. llamada desde mi móvil
1 euro de tarifa diaria
2 X 11 cts= 22 cts. de llamada recibida
65cts. de establecimiento de llamada recibida
total: 2,14 €

Y después de ésto ¿Cúal es la oferta?, ¿He hecho los cálculos mal? o ¿realmente creen que somos tan tontos que nos lo creemos todo?.
¿Qué pensáis?, no obstante llamaré a movistar a ver que excusa tienen.

martes, 19 de octubre de 2010

CAMARA COOLPIX DE NIKON

Capitán Clostridium envía esta queja:
¿Yo para qué quiero una cámara de fotos de ultra diseño, con miles de prestaciones y un zoom enorme, si no me hace fotografías que no salgan borrosas?



Sé que me diréis que me lea el libro de instrucciones, pero no es que sea experto en la materia, pero algo de cámaras de fotos digitales sé. Y lo que he podido comprobar con esta última es que, pese a ser muy bonita y tener muchas prestaciones, las fotos sin zoom (las normales) no me las hace bien. Sin embargo, cuando me acerco a algo mucho, salen totalmente nítidas, ¿cómo es eso posible?


La pena es que en el Mediamark no me la van a querer cambiar y, de seguro, el servicio técnico va a pasar de mí. ¿Qué haríais en mi lugar?


Resulta que la compré en Julio, no le pude dar uso hasta Agosto en un viaje y hasta casi septiembre no metí las fotos en el ordenador -y fue cuando me percaté de su falta de nitidez-. En fin, que mi antigua Sony me sacaba colores flipantes y captaba las imágenes al vuelo, aún habiendo movido la cámara nunca salían distorsionadas y era de 2004.



sábado, 16 de octubre de 2010

GRUPO DELIME , GRANADA

Hoy he recibido un email de RTVE, que quiere hacer un programa sobre ello, os dejo el mail completo y los que estéis interesados no dudéis en poneros en contacto con ellos.

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Soy reportera del programa de reportajes de TVE "Repor", un programa de los Servicios Informativos de TVE ( www.rtve.es/repor )

Estamos preparando un reportaje sobre engaños a gente mayor y necesito contactar con víctimas de estos abusos por parte de empresas con una política comercial muy agresiva. Os agradecería mucho que os pusierais en contacto conmigo a mi mail: vanesa.benedicto@rtve.es.

Sin vuestra ayuda, poca cosa podemos hacer los medios de comunicación.

Espero tu respuesta, muchas gracias!
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María envía esta queja:



Hola, buenos días a todos.  Mi queja va para un comercial del grupo delime dos de Granada,  el cual, con una forma a base de engaños , supuestas tarjetas de 50% de descuento en compras en diversos centros comerciales, a parte de ofrecerme puesto de trabajo, en fin, una que está buscando con desesperación trabajo!!!!!! jajajjaajaja,ahora me río.pero es para pegarse de tortas, caer en la ingenuidad más tonta del mundo, creer que aún existe gente buena por el mundo, lo que aun existe son incautos como yo, que después de tomarse un tranquilizante , le pillan y le meten una puya de 24 € al mes en 36 cuotas por unos objetos que no precisas , aun diciéndole que no trabajas, jajajajaja. como se come eso????.
 Son unos impresentables , no merecen nada más que se lo hagan a ellos y que a cada cerdo le toca su san Martín... asi que chicos prepararos!!!!comerciales al loro!!!! que la vida nos da de rebote lo que nosotros hacemos, sea bueno o malo, osea que a vosotros ni os cuento , la calderillita que os va a tocar...en fin , que yo no desisto y como sea voy a arreglar esto, porque no me han hecho nunca una jugarreta así, y esta no sera la 1º, jajjaja. en fin,ya os digo , que la cosa no va a quedar así, con la ocu, con ami abogado, me da igual, denunciando...como sea , el que entra a mi casa con mal karma , sale "deskarmado" jajjaajajjaa.

Bueno un saludo y espero que os sirva esto para alguien que este en dudas. por cierto no acepteis talones de hoteles ehhhhhhhhhh!!!!!! soon un engañabobos, luego quieren cobrarte en los hoteles consumiciones aunque no las realices, si es que ya no saben que hacer.... un saludo para la gente buena , a los demás que les den.

lunes, 11 de octubre de 2010

EL REGISTRO CIVIL DE MOSTOLES

Los que me seguís desde hace tiempo, conocéis mis desventuras por el Registro civil, para los que no, aquí, tenéis el enlace, para que os pongáis al corriente.

Bien, después de más de un año de espera, recibo la notificación de que me lo han concedido, y para ello tengo que presentarme en el Registro para ratificarlo.¡Toma ya!, vamos que con todos los tramites que he hecho como para no quererlo. En fin, acudo al Juzgado de Paz, como siempre, y me dicen que aunque parece de chiste, tengo que ir a Móstoles, que sólo dan 30 números y que la gente va a las 3 de la mañana a hacer la cola.

Total, que como estoy tan harta y quiero acabar con ello, hoy ,que no trabajo, me presento a las 6,15h. y hay como unas 8 personas, pregunto por el último y me dicen que me tengo que apuntar en una lista que han hecho unos señores que llevan desde las 19h. de ayer, me acerco y me corresponde el número 28,¡por los pelos!.

Allí había sobre todo emigrantes, que iban a tramitar la nacionalidad,que habían dormido en un banco, y una señora recien parida,que iba a inscribir a su hija, aguantando como podía. Cuartimundista.

Sigue llegando gente, que supuestamente ya no tiene número, pero deciden quedarse en la cola.

A eso de las 7, el que ha hecho la lista, va nombrando a la gente para organizar la cola, y hay varios que no están, entonces los que no tienen número, deciden llamar a la policia y aquello se convierte en un guión para Almodovar. Un policia leyendo los nombres.Los que iban a inscribir a sus hijos les preguntan a los policias que si ellos también tienen que hacer cola, pues no van al mismo sitio, de muy malos modos, les mandan a la cola, y cuando más o menos lo arreglan, se van.

La gente comenta, en cuanto lleguen los que se han ido a su casa, se meteran y se liara otra buenas, pero no, a eso de las 8,30 vuelven los policias, llaman al registro para que le s abran y les entregan la lista, vamos de película.

A las 9, abren (por lo menos han sido puntuales), y hay una funcionaria, exclusivamente entregando números, y dos ventanillas, A, (con un funcionario ,para inscripción de niños, matrimonios y defunción) y D (también con una persona, para nacionalidad y todo lo demás), osea que a mí me toca la D.

A las 11, me toca el turno, y me dicen que no encuentran mi expediente,¡no me lo puedo creer!, yo no me voy sin mi papel, aunque me tenga que quedar hasta las 3.

A las 12,15, por fin me llaman, firmo y en un plazo de 2 meses, estará solucionado. ¿Y tengo que volver a pasar por toda esta cola?. No sé, me dice ella, hasta dentro de 2 meses, vete a saber lo que hacen, ya te lo dirán por teléfono.

Y llegando a este punto,yo me pregunto:
-¿No sería más fácil, dar una cita por teléfono o por internet, como en el DNI?
- ¿No es más lógico que los tramites de extranjería vayan por un lado y el resto por otro?
-  Si hay tanta gente para la nacionalidad,¿ no deberían poner más funcionarios?
- A toda la gente que hoy ha tenido que perder de trabajar ¿quién le paga el día?
- ¿Quién me paga a mí el Couldina que me he comprado para curarme el trancazo que me he pillado?
Y para todo lo demás..... RECURSO DEL PATALEO.

sábado, 9 de octubre de 2010

NOKIA

Luchida envía esta queja:

Recientemente he adquirido con los puntos de mi compañía por 0 euros un Nokia 2220. Muy bonito, rosa chillón, deslizante, con cámara de fotos, Mp3, radio y chorraditas varias.



Me llega a casa a los tres días y yo tan feliz abro la cajita para ver mi pequeña maravilla. Realmente precioso: ¡más bonito que en las fotos! Parece una obra de arte de lo bien hecho que está. Y empiezo a sacar las cosas de la cajita para montarlo y estenarlo porque de lo bonito que es no puedo hacer otra cosa.


Pues bien, saco primero el móvil, después el cargador, después la batería y... ¡misterio! ¿dónde está el cable USB para pasar las fotos al ordenador o para meter música en el móvil? Cuando lo adquirí sabia que no tenía ni Infrarrojos ni Bluetooth pero no me importó porque di por sentado que tendría un cablecito muy mono para pasar los datos al PC.


Pues bien, entro en google a ver si en algún foro explican cómo pasar las fotos al ordenador sin el cablecito y sin Bluetooth ya que las tecnologías no son lo mío pero quizás haya alguna cosa que desconozco. Pues bien, tras leer opiniones varias llego a la conclusión de que no queda otra que comprar un cable USB. Y aquí viene mi queja:


¿Cómo se le ocurre a Nokia, compañía supuestamente reputada, ofrecer un móvil que no se puede conectar al PC por Bluetooth y que encima viene sin cablecito? Sintiéndolo mucho, me voy a quedar con el móvil por lo bonito que es pero se va a quedar sin música y sin fotos porque no me da la real gana de gastarme ni un solo euro en un cable que debería venir como accesorio con el teléfono.


Esta vez un cero como una casa para Nokia.

martes, 28 de septiembre de 2010

LA CLINICA RUBER

Tengo una amiga a la que le han mandado hacerse una resonancia magnética, en la "inseguridad social".Con eso de agilizar las listas de espera, le han mandado hacérsela en la famosísisisisima clínica Ruber.

Pues hoy era el día y la acompaño. ¡Por favor a la Ruber!, que lujos, tendremos que ir a la pelu, buscar un modelito en el fondo de armario, y ponernos el conjunto nuevo.

La cita era a la 13 horas, y llegamos a las 12,55, al mostrador dónde había que entregar el papelito. Había cuatro "funcionarias", una contando gamusinos, otra supuestamente recogiendo lo de rayos, y digo supuestamente porque no había nadie, y dos para resonancias, una atendiendo a un señor, y la otra contándole por teléfono a su amiga, lo bien que se lo había pasado el finde.

Delante teníamos a otro señor y luego nos tocaba a nosostras. La gestión ha acabado a las 13,25h., eso es estar estresado y lo demás tonterias. Y después de la "complicada gestión" nos dicen que llevan una hora de retraso.

Vamos a la "sala de espera", por llamarlo de alguna manera, un pasillo con sillas a un lado, y la llaman a las 14,35h. ¡una hora y media de retraso!, si eso pasa en la seguridad social, se lía la de San Quintín, pero claroo como era muy chic, y muy osea, pues ni Dios se queja, porque eso no tiene glamour.

Anda que pagar un pastizal, porque te atiendan igual de tarde que en la seguridad social, tiene delito, yo me quedo con mi seguridad social, que aunque me atiendan tarde,no me sablean y al final todos acuden a ella ricos, pobres. Ahí tenéis el caso del Rey. ¿Por qué será?.

domingo, 12 de septiembre de 2010

UN ERE DE RISA

Mariano me envía esta queja:


Hace bastante tiempo que sigo tu blog, y hoy he decidido mandarte, más que una queja una historia subrealista.

En la empresa en la que trabajo somos unos 2000 trabajadores, y "SUPUESTAMENTE" no vende y tiene pérdidas, pero nosotros hacemos dos horas extras diarias.
"SUPUESTAMENTE" no se vende, pero tenemos 50 personas, haciendo un cursillo de esos del Inem con el compromiso de contratar al 75%, o sea que van a contratar a unos 40 el día 28 de este mes.

Como "SUPUESTAMENTE" no se vende el día 3 de Octubre, pasamos a formar parte de un ERE, y todo ésto con el benplácito de los sindicatos, que no son capaces de cantarle las cuarenta a la empresa.

¿Alguién me lo puede explicar, porque yo soy muy cortito y no lo entiendo?

Pero lo que si que entiendo, aunque sea muy cortito, es que los sindicatos miran por ellos y no por los trabajadores,así que se van a meter su huelga general por donde les quepa, porque yo ´SI que voy a ir a trabajar, porque esta panda no mira por mí, ni por mi familia, ni por la del resto de los trabajadores.

viernes, 6 de agosto de 2010

CORTIX IBÉRICA

Martina envía esta queja:

Mi marido tiene una pequeña empresa de construcción. Llevábamos un tiempo pensando en hacer una página web para estar al día. Hace unas 3 semanas, recibió una llamada de una chica como francesa (lo digo porque primero llamó a casa y contesté yo), de una empresa de páginas web, Cortix Ibérica. La cosa fue que le dijeron que se estaban implantando en España y por eso se ofrecían a hacerle la página gratis, eso sí, debía pagar unos gastos iniciales administrativos (300€) y luego cada mes, algo más de 100€ por el dominio (precio que yo encuentro excesivo). Usan la técnica de venta agresiva en el momento, no le dejaron leer el contrato y le decían lo típico "mira, esta oferta se acaba, será gratis para ti, pero mejor que firmes ya", cosas así. Total, que firmó.

Por suerte, unos días después le dio por buscar en internet algo de esa empresa, y cual fue nuestra sorpresa al encontrar foros donde se dice que son unos estafadores: Hay gente a la que le han dicho que no tenían que pagar nada al mes, y luego se lo intentan cobrar. Uno de los afectados deja el link a la web que le hicieron y es realmente cutre, vamos, un niño de 14 años lo haría mejor. Sólo entonces leí el contrato, y es realmente abusivo, además de sopechoso: Ellos pueden vender el contrato a otra empresa, pero tú no. En resumen, ellos tienen un montón de derechos y nosotros sólo obligaciones: La página puede dejar de funcionar y tú no puedes reclamar. Sólo puedes modificarla 3 veces al año. El contrato ya te ata a ellos durante 5 años (en nuestro caso, hay otras duraciones). Pase lo que pase, tú debes pagar y callar, pagar y callar...

El único pequeño derecho que tenemos es a anular el contrato en los primeros 10 días. Esto era un domingo y el lunes cumplía el plazo de 10 días. Así que ese mismo domingo enviamos un e-mail con una carta firmada, y el lunes enviamos un burofax avisándoles de que anulábamos el contrato con ellos. Espero que hayamos llegado a tiempo y que no tengamos problemas. Pero quiero mandar esta advertencia a todas las pymes, ya que a ellos se dirigen: fontaneros, electricistas, constructores, etc., con el sistema de venta agresiva, si os vienen, leeros el contrato, de lo contrario, no lo firméis (si lo leéis seguro que no lo firmaréis), buscar por internet Cortix Ibérica y veréis que hay mucho follón con ellos.


martes, 3 de agosto de 2010

EL CAMPING DE FUENTES BLANCAS EN BURGOS


Este año he decidido ir a pasar unos días a Burgos, así que me puse manos a la obra y busqué por internet alojamiento. Entre las mejores ofertas encontré un bungalow en el camping de Fuentes Blancas.
Llamo por teléfono para reservar y no hay manera, así que decido hacerlo por internet desde su página web, la semana pasada.
Automáticaamente te sale un mensaje, que dice "Estimada familia, gracias por su  solicitud de reserva. Nos pondremos en contacto con usted en breve, atentamente camping de Fuentes Blancas".
A continuación todos los datos de la reserva, precio, etc....

Como nadie se puso en contacto conmigo, ayer decidí llamar por teléfono, y ¿cúal es mi sorpresa?, que una tal Amaya, me dice:
- que no admiten reservas por internet.
-¿Cómo?, pero si lo estoy haciendo ahora mismo,
-será un fallo del sistema, y que lo siente pero que no hay plazas libres.
-Pero vamos a ver, me dicen que se van a poner en contacto conmigo y no lo hacen, y ahora me dicen que no hay plazas, ¿pero como se come eso?,
-estoy contestando a todo el mundo por email, ahora,
-¿Ahora?, una semana después.
-Es lo que hay.
-Muy bien, pues lo pondré en conocimiento de quién lo tenga que poner.
- haga usted lo que le parezca bien.

Pero bueno, ¿os parece medio normal?, el caso que una hora después me llegó el famoso mail.
¿Y ahora qué ?me encuentro "compuesta y sin novio", buscando hotel a la desesperada, y el caso es que como no he pagado nada, no puedo reclamar nada, así que sólo me queda "el recurso del pataleo".

Pero lo mejor de la historia, es que como os he dicho, mientras hablaba con la tipa esta, volví a hacer otra reserva y todavía no me han contestado.
Podéis probar vosotros también aquí.

Bueno pues intentaré que estos cutres no me amarguen las vacaciones,  y espero que vosotros lo paséis muy muy bien y no tengáis muchas quejas a la vuelta.

FELICES VACACIONES

jueves, 29 de julio de 2010

TARJETA SUPERCALL

Margarita envía esta queja:


He comprado una tarjeta supercall, porque se supone que es más barato que en un locutorio, pero resulta que marco el número gratuito y me dice que tengo seis euros, y al marcar el número de teléfono, me vuelven a decir que tengo 100 minutos de llamada, mira que bien, pues hablo y muy tranquilamente y resulta que sin darme cuenta se corta la llamada y me dice que mi crédito se ha terminado, miro el tiempo y son 28 minutos ¡vaya diferencia!, y claro llamar a un 902 para atención al cliente….


Vamos que creo que piensan que somos tontos, pero a lo que voy, esta tarjeta y ya que estamos la tarjeta azul, otro timo, son una verdadera mierda, tarjetas al carajo.

Quejas similares:
Tarjeta estafa supercall
Tarjeta prepago supercall

sábado, 24 de julio de 2010

DISNEY CHANNEL

Lex envía esta queja:




saludos a todos los de disney:

lo primero, su canal es bueno, muy bueno, tiene programasen variada y atractiva a publico menor, mi queja es acerca de sus peliculas, cada mes he notado que vuelven a repetir una y otra vez las mismas películas, desde hercules, tarzan, ratatooine, cards, mosnter ing, entr otros, una y otra vez sin parar, a lo que voy es que existen cientos de películas de disney que podrían pasar variando un poco lo que pasan, en la pagina de wikipedia me puse a investigar y tiene muchas películas como:


* 1932 - Flowers and Trees' Flores y Árboles' (1932)


* 1934 - Los tres cerditos (1933)


* 1935 - La tortuga y la liebre (1934)


* 1936 - Three Orphan Kittens Tres gatitos huérfanos(1935)


* 1937 - The Country Cousin El primo campestre (1936)


* 1938 - The Old Mill El viejo molino (1937)


* 1939 - Ferdinand the Bull Ferdinando el Toro(1938)


* 1940 - Ugly Duckling Patito feo (1939)


* 1942 - Lend a Paw (1941)


* 1943 - Der Fuehrer's Face (1942)


* 1954 - Toot Whistle Plunk and Boom (1953)


* 1969 - Winnie the Pooh and the Blustery Day (1968). A título póstumo.


# 949 - Seal Island (1948)


# 1951 - Beaver Valley (1950)


# 1952 - Nature's Half Acre (1951)


# 1953 - Water Birds (1952)


# 1954 - Bear Country (1953)


# 1959 - Grand Canyon (1958)


* 1954 - The Alaskan Eskimo (1953)


* 1956 - Men Against the Arctic (1955)


* 1954 - The Living Desert (1953)


* 1955 - The Vanishing Prairie (1954)


también cupido enamorado, mary popins, 101 dalmatas las original, entre otras películas, para que varíe un poco el menú y si es posible,me gustaría que volvieran a poner una serie muy buena de los 90 que eran las gargolas, ya que también sus series pueden empezar a volverse muy monotonas, con mucho afecto y gracias

jueves, 22 de julio de 2010

CONCESIONARIO AUTO PALAS DE SANTANDER

Elena envía esta queja


Resulta que mi opel astra 1.7 cdti con 30000km y 1 año y medio me deja tirada en la autovía el embrague roto, acudo al taller del concesionario OPEL AUTO PALAS y en cuanto entro por al puerta sin ni siquiera mirar el coche es esto no lo cubre la garantía es de desgaste sin saber que era el embrague o cualquier otra cosa les pregunto que me cubre entonces la garantía y no saben responder me quieren cobrar 1800€ por la reparación a la cual ya he puesto una reclamacion me argumentan que hable con opel y por supuesto opel se niega a pagar cuando al parecer es un problema de fabricacion por que hay varios afectados. Mal por el que lo fabrica OPEL que lo hace mal y peor por AUTO PALAS que te le vende y sabe que esta mal y encima no te lo arreglan estando en garantía y el trato del personal deja bastante que desear les aconsejo no acudir a dicho concesionario lo problemas ahí están garantizados.

domingo, 4 de julio de 2010

LA SUBIDA DEL IVA EN MIS FACTURAS


A pesar de los intentos de los blogueros de que no nos subieran el iva, la medida no ha surtido efecto y al que le toca joderse es al de siempre, osea a los consumidores o sea a mí.

El día 1 de julio recibo la factura del teléfono, con el 18% de iva.Me cojo mi correspondiente cabreo, ¿pero como, si esto es el consumo de junio, y en junio el iva era 16%?.

Sigo leyendo la factura y me encuentro el 18%  muy decoradito con rotu fosforescente y todo,(yo también lo pongo hala) y una indicación al final en la que dice que el ministerio de no sé qué,dice que el iva se cobra con la fecha de la factura, osea 1 de julio. Mas cabreo.

Escucho las noticias, y resulta que es legal, y que no nos enfademos que la culpa no es de las compañías que ellas sólo hacen de recaudadoras y que ese dinero va a hacienda.

Pues me cago en la madre que  parió, al que firmó la ley,  al de hacienda, al ministro, al presidente y a toda esa panda de gañanes que no hacen nada más que JODER a los de siempre. Podían joder un poquito más en casa y dejarnos vivir un poco, que estoy ya hasta el mismísimo coño. He dicho.

viernes, 11 de junio de 2010

COMO ORGANIZAR EL TRÁFICO



Como todos los viernes, de vuelta a casa, me pillo mi correspondiente atasco en la salida 36 de la M-40 dirección A-6.
El atasco se forma al llegar a la rotonda donde se juntan, los que vienen de la M-40 y quieren acceder a la 501 hacia Boadilla, viniendo de la A-5, los que vienen de la M-40 desde la A-6, los que vienen desde la Ciudad de la Imagen y viceversa.

Hace algunos meses empezaron unas obras, para hacer un nuevo desvío que "supuestamente" descongestionara la M-40 y a las horas punta, no quedaran anulados 2 carriles. La cosa parecía que tenía buena pinta, pero a medida que avanzaban las obras, yo lo veía muy mal.

El miercoles se abrió el desvio, y madre de Dios, ¡qué cabezas pensantes!ahora para acceder a Boadilla, tienes que hacer un Km más en dirección a la Ciudad de la Imagen y en la siguiente rotonda hacer el cambio de sentido,¡toma ya!. A todo ésto las obras siguen sin acabar, pero yo que soy muy "paciente" pienso la prueba de fuego la veremos el viernes.

Y llegó el viernes...

Y atención señores... HOY NO HABIA ATASCO EN LA M-40. Menudo éxito el de quien haya sido, Ministerio de Fomento o la Comunidad de Madrid. Lo han conseguido.

Hoy el atasco descomunal estaba en la 501, que había absorbido a los habituales que vienen de la Ciudad de la Imagen y a los que venimos de la M-40 que al hacer el cambio de sentido en la famosa rotonda, nos hemos unido a los otros.

Esto sí es eficacia, nadie los podrá decir que no han conseguido lo que se proponían, que "supuestamente" era liberar la M-40.

No sé si me he explicado bien, pero ha quedado muy claro que los ingenieros que han diseñado semejante despropósito, tienen la cabeza para separar las orejas.

jueves, 20 de mayo de 2010

OFERTA MOVISTAR


Como ya sabéis yo soy muy dada a buscar ofertas y formas de ahorrar algo.

Bien, pues os cuento, para los que tenéis el móvil de movistar y para los que teníais Teléfonica de toda la vida (vamos el fijo), que sepáis, que hay una promoción fidelidad, con la que os regalan todas las llamadas a otros movistar ,(desde fijo a móvil o de móvil a móvil) durante la última semana de cada mes,tantos meses como años llevaraís en las compañías, es decir si lleváis dos años, os regalan las  última semanas de dos meses. Lo que sí te cobran es el establecimiento de llamada que es 11,6 cts, (iva incluido) desde el fijo y 17,4cts desde el móvil.

Aunque haya que pagar el establecimeinto de llamada, te puedes enrollar tranquilamente la última semana sin pagar un euro.

Hace un par de años hicieron esta promoción también y aproveche para "chafardear" con las amigas.

A lo que íbamos teneís que daros de alta en el teléfono 900 422 422 (que es gratis, ya era hora que para las promociones sea gratis,que antes siempre había que pagar, igual ganamos algo con el cambio, de momento hemos ganado que la asistencia técnica de internet sea gratis).

Os dejo el enlace, por si tenéis dudas, y que cotilleeís bien.

lunes, 3 de mayo de 2010

OFERTA DE EMPLEO DE VENTAS PLATA

MªCarmen me ha envíado esta oferta de empleo. Leedla con atención porque no tiene desperdicio, viene a ser lo que se ha llamado toda la vida "blanqueo de dinero", pero totalmente encubierto.
He dejado todos los datos, por si alguién por ahí decide hacer algo. Me parece lamentable que estos analfabetos,ignorantes y estafadores anden jugando con la comida de la gente de bien y lo peor que infojobs no lo investigue.

Por cierto he entrado en la página http://www.ventas-plata.com/ ( a la que corresponde el mail) y resulta que es una de esas sospechosas empresas que compran y venden oro, que han proliferado como setas en esta época de crisis, y que dan más miedo que un nublado.


> Date: Tue, 27 Apr 2010 19:06:04 +040

Subject: Su CV ha sido seleccionado (infojobs.net

From: senegas@ventas-plata.com

< Buenas tardes:

Le agradecemos su rápida respuesta a nuestro correo, y le anunciamos que ha sido seleccionado para poder comenzar a trabajar con nosotros mañana mismo! Su CV ha sido seleccionado

Es de nuestro interés que podamos colaborar juntos durante mucho tiempo y
con éxito para las dos partes.

En un primer periodo de prueba, el agente logístico (como ya le hemos
indicado anteriormente), realiza la función de mediador entre nuestros
clientes compradores de productos y los agentes de aduana, que se ocupan
de las gestiones y formalidades aduaneras en los países donde compramos.

Su tarea es realizar transacciones pecuniarias, es decir, tendrá que
recibir dinero en su cuenta bancaria (el cliente hace transferencia por
el envío del mismo descontándose en el mismo momento su comisión, (7 de
comisión, aprox. 200 euros diarios puede ser su salario), a el agente de
aduana.

El trabajo que usted va a realizar es muy simple, sin riesgos y muy rentable.
Nuestra compañía necesita agentes logísticos en varios países de Europa (especialmente España, Italia y Portugal). Nuestra compañía se ocupa de
toda la gestión de compra importación y búsqueda de las mejores
> oportunidades para nuestros clientes.
Algunos países del este, ofrecen los metales preciosos de muy alta calidad y de un buen precio. Pero hay límites aduaneros que no permiten desarrollarse a mineros de oro.

No nos es posible exportar este oro sin pasar por los agentes aduaneros en los países de ex-URSS En Rusia o Ucrania existen los agentes aduaneros, los cuales necesitan dinero en efectivo para el buen desarrollo de las exportaciones, es por esto que en Europa se contratan agentes aduaneros para recibir dinero de los clientes de la compañía y realizar envíos por los sistemas permitidos a los agentes aduaneros de dicho país. Existen muchos motivos por lo que nuestros clientes no pueden hacerlo directamente.
Todos los envíos se realizan tras la confirmación por su parte de que usted puede realizar la transacción.

Respecto al contrato y sus declaraciones para hacienda, una vez firmado elcontrato online se lo remitimos por correo ordinario junto con las declaraciones de los clientes confirmando que el dinero que usted recibe no es suyo.
No obstante, el proceso de legislación del contrato y el alta en la seguridad social pueden tardar unas semanas, por esto, no enviamos mas de 9000 euros a ninguna cuanta bancaria de nuestros agentes mientras están en el periodo de prueba, ( generalmente se realizan transferencias entre 3000y 6000 euros), para evitar problemas con hacienda en dicho periodo.

Le aconsejamos abrir cuentas en varios bancos distintos, para la primera operación es preferible contar con una cuenta en el banco BBVA, Caja Madrid, Banco Popular o Caja Canarias

El contrato se firma online. Si esta Usted interesado firmarlo, le daremos el link-
Usted tiene que rellenar el formulario para el contrato, leer atentamente el contrato y aceptar las condiciones.

En el caso de que usted no desee contrato laboral, por una prestación de desempleo, otro trabajo etc. En este caso introduzca en el campo de SS dos “0”.
Una vez firmado el contrato, debe usted mandarnos una copia de alguno de sus documentos de identidad, (DNI, Carnet de conducir, Pasaporte permiso de residencia u otros) , el numero de su cuenta bancaria (Preferiblemente en el BBVA), y los numeros de telefono fijo y mobil, los documentos nos los pueden enviar ha este mismo correo electronico).

Si usted tiene una empresa, podemos también realizar las transacciones en su cuenta bancaria de empresa, a la cual podemos fijar cantidades más importantes que influirán en sus ganancias.
Si en sus documentos o CV figura una dirección distinta a la que usted reside actualmente, por favor indíquenoslo. Es muy importante para el envió de la copia de su contrato y declaraciones de nuestros clientes respecto a el dinero.

Quedamos a la espera de su respuesta rápidamente para poder comenzar lo antes posible.

Atentamente
MR. SENEGAS Depart rrhh.

sábado, 1 de mayo de 2010

SMS DE FELICITACIÓN


Ayer fue mi cumpleaños, que bien, ya me queda un año menos para jubilarme.

El día fue muy bien, todo muy bonito, todos muy contentos, los amigos se acuerdan de ti, y bla, bla, bla.

Pero que es lo que más me jode ...., que la gente me felicite por sms. Coño eso es una putada, porque ya los tienes que responder y  además de gastar un dinero extra, tienes que pensar en algo original.
El año pasado respondí a uno con un simple gracias, y me respondió, "que sosa eres". ¡Toma ya!

Hay que joderse, a la que tenéis que felicitar es a mí, me llamas me cuentas algo, me preguntas que me han regalado, me dices si quedamos a tomar algo, (aunque no lo pienses)..., total te gastas 40cts y has quedado de puta madre, y yo más feliz que una perdiz.

Que no es que no me guste, pero me parece un poco cutre, yo sólo mando sms de esos, pues a esos "amigos", que conoces del trabajo, de un par de días de juerga..., pero a los de siempre pues va a ser que no, que total 40 cts, no me van a sacar de pobre,

Así que queridos amigos míos, os agradezco el detalle, pero tomad nota para el próximo año.

viernes, 23 de abril de 2010

GRUPO DELIME

Milita envía esta queja:



primero grupo delime no es una secta ni se dedica a nada de telefonos llevo 3 años y medio en la empresa con los mismo jefes y mas quisiera mas de una empresa ser igual q esta xq tambien e estado 1 año y medio en universa y eso si q tiene tela haci q para aquellos q difaman a esta empresa primero informaros xq yo jamas podre decir nada malo . a y la verdad me hace mucha gracia una secta jajajjajaja.

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Grupo Delime

viernes, 9 de abril de 2010

IBANESTO

José Mari envía esta queja:

He leido en este blog, como efectivamente así es, acerca de las mentiras de Ibanesto. La publicidad NO se corresponde con la realidad, puedes abrir una cuenta azul y las NO comisiones prometidas, luego, a ver, es que bueno... tienen letra pequeña o invisible. Según SU publicidad, las cuentas azules del susodicho banco no tienen comisiones, ni por mantenimiento ni transferencias "no te cobramos nada". curiosamente al hacer una transferencia nacional SI me han cobrado. Entiendo que puede ser un error y envío un e-mail al dep de atención al cliente, y me responden con un cierto tono prepotente que las transferencias diferidas SI tienen coste. Debo ser tonto porque vuelvo a la página de condiciones de la cuenta y no lo encuentro. Busco la de tarifas y tampoco aparece. Vuelvo a contactar con el departamento, y ya practicamente me tildan de tonto.

En fin, y en conclusión no me queda mas remedio que acudir al banco de España, previa reclamación al Servicio de Defensa del Cliente, que tampoco me defenderá.

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jueves, 25 de marzo de 2010

LLAMADAS MOLESTAS DESDE EL 911430495

Rosama envía esta queja:


No hay derecho, llevo varias semanas acosada por una financiera, o eso dice que es, me explico.Me llaman por telefono, contesto y cuelgan; como trabajo con el teléfono y puede ser un cliente devuelvo la llamada pues es un teléfono de trabajo, y me contesta una voz grabada de una financiera que quiere ofrecerme no se que productos, cuelgo.
Al mediodía lo mismo, ya me quedo con el número y no lo descuelgo.A media tarde lo mismo, como voy en el coche y creo que es de mi empresa, busco un sitio y paro, veo el número y me acuerdo de todos los familiares del que me llama. Por la noche otra llamadita que no contesto.
Al día siguiente la misma historia, así varias semanas.LLamo al dichoso teléfono para decirles que me dejen en paz, supongo que al final de la grabación me dirán que empresa es, ¡Que ilusa! me piden que deje mi nombre, dirección teléfono y DNI, y que me llamarán para informarme.Llamo a telefónica y les pido me digan a que empresa pertenece ese teléfono, y me contestan que no pueden ya que está en contra de la privacidad de esa empresa, ¿Y que pasa con mi privacidad???

Llamo a la policía para denunciarlo y que hagan algo, y me dicen que no pueden, a no ser que me insulten o amenacen y que lo mejor es que no conteste; pero si me llaman a todas horas, incluso cuando voy en el coche, no veo el teléfono y me hacen perder el tiempo buscando un sitio para ver quien me llama, a esto el policía sin dejarme acabar me dice que no se puede contestar un teléfono conduciendo, les falta tiempo para advertirte, y le digo que por eso, tengo que parar con la consiguiente pérdida de tiempo.Contestación, debo poner algo en el teléfono para que cuando llamen no lo descuelgue, y esto es todo lo que pueden hacer, ni van a investigar que empresa es, ni si estarán estafando a incautos etc.Al final llamo yo y les digo cuando me piden los datos que dejen de llamarme y dar la vara porque si siguen así les denunciaré.

El teléfono es el 911430495, si agarro al responsable le meto el teléfono por donde mas le duela.Por cierto, de verdad hay alguien que de todos sus datos incluido el DNI por teléfono y a cualquiera??????

miércoles, 17 de marzo de 2010

CONTRA EL IVA

Cidvalencia envía esta queja que ha incluido en su blog:


Creo que este es un asunto muy importante que nos va a afectar a todos. No soy experto en economía, pero me va a tocar pagar más dinero asi que al menos tengo el derecho a opinar. No pretendo meterme el el debate político, ni voy a tomar partido por unos o por otros, simplemente voy a dar mi opinión como ciudadano que se va a ver afectado por esta medida.

El "Impuesto sobre el Valor Añadido" es un impuesto indirecto ya que se aplica a los bienes de consumo y no directamente a la renta de cada uno. Por tanto es un impuesto que afecta a todos por igual, porque a todos se les aplica el mismo porcentaje independientemente de su situación, mientras que a través de la renta cada uno paga en función de lo que gana: cuanto más ganas más pagas. Al fin y al cabo los impuestos sirven para que la sociedad disponga de los servicios necesarios para el bienestar de la gente, y los que menos tienen puedan sobrevivir sin necesidad de convertirse en criminales, gracias a las ayudas sociales.

Se ha vendido la subida del IVA como necesaria para mantener las medidas sociales, que opino que deben de estar pero que se deben financiar de otra manera, no con un impuesto que nos va a afectar a todos por igual: a partir de la subida seremos todos un 2% más pobres ya que llenar el carro de la compra nos costará un 2% más, así como la linea de teléfono, la gasolina o Internet. Todos los consumidores nos veremos afectados con esta medida, pero los que más dinero tienen normalmente tienen sociedades en las que se pueden desgravar el IVA, mientras que los ciudadanos de a pie nos tocará pagarlo tal cual.

Además es una medida que va en contra de solucionar la crisis porque sube los precios y frena el consumo. Si se frena el consumo se cierran empresas, hay menos empleo, etc. Si necesitan recaudar más dinero que se dediquen a perseguir a los que evaden impuestos, a los que hacen trampas con sociedades y a la economía sumergida.

Piénsalo bien, si la cesta de la compra te costaba 200€ ahora te costará 203,44€ que son 179,37€ al año. Si por la linea de teléfono e Internet pagas 40€ ahora pagarás 40,69€ que al año son 8,28€. Si tienes que comprarte un coche que costaba 15.000€ ahora costará 15.258,62€... y así ves sumando, para que después el sueldo te lo suban menos de un 1% anual.

Si estas de acuerdo con lo que he comentado publica un post en contra de la subida del IVA y copia la imagen, entre todos podremos pararlo ;)
¿que opinas tu?

jueves, 11 de marzo de 2010

CAIXA POPULAR

Carlos envía esta queja:


El otro día fuí a sacar dinero del cajero con la visa en Caixa Popular y por 10 € me querian cobrar 4€. ¿A eso como le llamo?, lo mas fino que se me ocurre es usura. ¿Dónde está el desgraciao ese del "¿defensor del pueblo?".

viernes, 19 de febrero de 2010

DIGITAL +



Esta es la historia que me pasó el otro día que estos tipos del Digital +, la incluyo en "quejas" y además en "ahorrar un dinerito", por si os sirve de ayuda.

El día 26 de enero, recibo una llamada diciendo que me han devuleto el recibo del mes, les digo que no me había dado cuenta y me dicen que no me preocupe, que como cierran facturación el día 25, que en la factura del mes de marzo me cobrarán los dos recibos.

Qué bien que considerados.

El jueves pasado día 11, recibo una carta con el recibo en cuestión, en la que se me dice que :"en los próximos se me cotará la señal de telvisión, y para evitarlo me dirija a los bancos que se indican". Periodo de pago 10/03/2010, con el importe de dos recibos.

Bien, todo normal, es lo que me comentaron, que en marzo pagaría 2.

Ese mismo día por la tarde, me llama una señorita, y me dice que se me va a cortar la señal, si no pago ya mismo,
-¿Cómo que ya mismo?,
- Si, es que debe dos recibos.
-Un momento vamos por partes
Le cuento la conversación con la señorita del mes pasado, y me dice que se habrá equivocado.
-Se habrá equivocado, pero esta mañana he recibido una carta donde se me dice que bla, bla,bla,.
-Yo no sé como funciona eso, llame a atención al cliente.
-A ver señorita lo escrito se lee, y en marzo yo les deberé dos recibos, no ahora.
-Bueno mire, si paga usted el recibo de enero ahora, con tarjeta, le hacemos un 20% de descuento.

¡Toma ya!, fijaros, si os devuelven un recibo y lo pagaís con tarjeta os descuentan dineo. Interesante propuesta.

El caso es que como no quiero usar la tarjeta, no lo pago, y el sábado me cortan la emisión.
El lunes llamo a atención al cliente (bueno a su equivalente nacional que  no estamos para tirar dinero. 902 110 010 = 952 367 011), y me dicen que una cosa es la fecha de pago y otra cuando ellos me quieran cortar la emisión.
-¿Pero como es ésto?, cualquier compañía cuando te devuelve el recibo te deja un plazo para pagar.
-Así es como funciona ésto, debe usted dos recibos
-¿Pero como voy a deber dos recibos, si no me habéis dado la opción de pagar el segundo en su plazo, y encima me estaís cobrando por un servicio que no me dáis?
-Bueno, si quiere puede usted reclamar estos días, pero se lo van a denegar, si lo paga ya, le devolvemos la conexión en 15 minutos.
-Pues mire que le digo, no lo voy a pagar hasta el 10 de marzo, lo voy a llevar a consumo y lo voy a colgar en los medios de comunicación para que todo el mundo sepa lo sinvergüenzas que son.
Vamos que llevo 15 años con ustedes, y por un puto recibo de 34€ que me devuelven una vez, me lo cortan, pues me voy a  dar de baja.
-Bueno, pues si quiere le paso con el departamento de bajas ahora mismo.
-Pues no me da la gana, ya lo haré cuando yo quiera.
-Pues que sepa que como hay que hacerlo con un mes de antelación, le van a cobrar marzo también.

Pues nada, ahí la chica con dos cojones, todas las compañías peleando por pillar clientes y digital + echándolos, para que luego digan que hay crisis.
Me he dado de alta en Imagenio, que me cuesta más barato, no se como funcionará ¿lo sabéis vosotros?

sábado, 6 de febrero de 2010

HOTEL EL PARQUE (LAS PALMAS)

Rosama envía esta queja:

Por motivos de trabajo he visitado Las Palmas de Gran Canaria y relataré el hotel donde me hospedé.Llego y me informan que la habitación hay que pagarla por adelantado, me extraña le digo a la recepcionista, ella contesta que es la costumbre, le vuelvo a contestar que será la costumbre de su hotel, no general, me hospedo en cantidad de hoteles por trabajo y siempre se paga cuando dejo la habitación. Por no discutir y como eran las mas de las once accedo.

Subo a la habitación y me quedo alelada, es un pasillo, o lo parece, entro y la maleta de lado porque no hay sitio para nada, el armario para la muñeca de Barbie bien, pero si pongo la maleta no cierra la puerta, una cama que es un somier de poco mas de 80, y la mesa estrecha y pegada a una ventana.

En fin, el baño no está mal, pero cuando intento encerder las luces no hay forma de ver nada,luces de 20 vatios, como tengo que rellenar papeles me digo que con la ventana me arreglaré, la abro y me encuentro con una pared, es interior y el patio es tan estrecho que ni pasa la luz.

Al día siguiente me quejo en la recepción, la chica me dice que no me pueden cambiar que está de oferta, veo que la oferta es de dos €. de diferencia, pero ni abonándolos me puede cambiar, entonces le digo que al menos me ponga una lámpara en la mesa ya que no se ve nada y tengo que usarla, sin problemas, me la subirán al día siguiente.

Despues de una semana, sin lámpara claro, me voy y ya se a que hotel no tengo que ir la próxima vez, Hotel el Parque de las Palmas, te cobran por adelantado para que no te escapes y te largan la peor habitación que tienen, eso si la recepcion esta muy bien para engañar.

martes, 2 de febrero de 2010

AUTO PERIFERIA

Un vecino de la Rozas envía esta queja:



Los autobuses de las líneas 621 y 624 de Autoperiferia, estacionan en la puerta del colegio Fernando de los Ríos, no paran el motor y molestan a los vecinos. No tienen ninguna consideración, hay niños pequeños durmiendo, y los fines de semana hay autobuses de madrugada. TENEMOS DERECHO A PODER DESCANSAR !!!!!!!!!!!!

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lunes, 18 de enero de 2010

TARJETA ESTAFA SUPERCALL

Hugo envía esta queja:

Hola, te felicito por este blog, ojalá hubieran más de estos, para poder expresar nuestras quejas,

 He comprado una de las TARJETA DE ESTAFA POR PREPAGO "SUPERCALL", marqué como se hace normalmente, a Ecuador, me decían 75 minutos a un fijo,, de los cuales hablé 15 , y cuelgo para seguir hablando luego,, a los 10 minutos vuelvo a marcar a otro fijo en Ecuador mismo, y ya se jodió la marrana, me quedaban sólamente 4,, que tal,,??, no me sale la suma,,,,,!!!! me han ROBADO,,ROBADO,, 55 minutos,, creo que debe existir algún organismo competente que haga cumplir con sus obligaciones a estas empresas.

Joder es que no hay nombre para esto, de ahí a sumar los minutos de las tarjetas de todas las personas que las compran,,??, es que estos tíos se forran de pasta con nosotros joder,,!! un abrazo y gracias por este espacio.

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sábado, 16 de enero de 2010

TALLERES MIDAS

Manel envía esta queja:

Mi queja es sobre un taller Midas que se encuentra en mi ciudad. El 28 de diciembre de 2009 decido llevar mi coche a dicho taller para cambiar la correa de distribución puesto que en esa semana tenía vacaciones y no había concertado cita con ningún otro taller. Me indican que tardarían 1 día o 2. El martes les llamo por la tarde para ver si estaba ya reparado y me informan que le han encontrado un poro a la bomba de agua y que seria conveniente cambiarla porque no me cobrarían mano de obra (incluida en el cambio de correas). Acepto y me dicen que seguramente estaría el miercoles 30 listo. El dia 30 por la mañana me indican que estaría por la tarde.." puesto que cuesta mucho poner la correa". Esa tarde me llaman y me dicen que se la han cambiado pero que da un problema el coche...y me preguntan si antes no se encendia ninguna luz en el panel de mandos y no hacía ruido.

Me indican que lo revisarian y que me lo darian el jueves 31.12.El 31.12 después de llamar yo me dicen que me lo darán por la mañana (al ser nochevieja solo trabajan por la mañana) ya que han descubierto que la correa que le pusieron tenía un diente de más y que por eso daba el coche el fallo. A las 2 de la tarde me llaman diciendo que ya está solucionado. Paso a recogerlo...pago religiosamente mis 530 € y al mover el coche 10 mts. se me enciende la luz de los calentadores y de averia electrónica además de hacer un ruido de \"tractor\". Llamo al taller e indico que se lo volveré a llevar el sábado 02.01. Lo llevo por la mañana y me dicen que no saben lo que le puede pasar. A final de la mañana me dicen que le han cambiado un manguito del gasoil pero que sigue dando el fallo. Yo les indico que me incorporo el lunes siguiente al trabajo..y que necesito con urgencia el coche.

El lunes 04.01.10 me indican que han llamado a la Renault y les dicen que a mi coche (un Scenic) se le tiene que ajustar la bomba de inyección al hacer el cambio de correas. Le aconsejan que lo lleven a un supuesto especialista de mi ciudad. Alli se supone que mueve la bomba de inyección...pero ahora hay un rodamiento que no funciona bien. Me preguntan si ha tenido el coche algun problema de motor, puesto que segun parece tiene piezas que no son originales. Yo no tengo ni idea puesto que lo compré hace 4 años de segunda mano (el coche tiene 7 años y no se de su vida anterior). Me indican que hay que cambiarle un rodamiento de la bomba de leva. Le cambian el rodamiento pero sigue dando el error...y estamos a dia 13.01.10 y aun no saben que le pasa.

Y yo sigo sin coche.Tengo varias preguntas que rogaria alguien me contestase...¿Que puedo hacer? ¿Puedo emprender acciones legales contra este taller? ¿Me pueden obligar a pagar las supuestas reparaciones que estan realizando? (en el papel que me hicieron cuando llevé el coche por 2ª vez pone \"revisar ruido raro y coste presupuesto 0 €) ¿A que tengo derecho?...Me siento completamente indignado,...estafado...y si algun día me devuelven el coche estaré inseguro con él.Gracias y un saludo.

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viernes, 8 de enero de 2010

¿MOBBING O COACCIÓN?

Arturo envía esta queja:
Imagen de Cristina

Resulta que trabajo en un comercio. Desde que comenzó la crisis no se vende y nos dijeron que nos sacrificáramos por la empresa, cobrando menos, para que no echaran a nadie. Todos lo hicimos, renunciamos (forzosamente) a las comisiones y pasamos a cobrar mil euros al mes. Las ventas, han descendido, pero vemos que no tanto, se vende y no nos mejoran las condiciones; es más, tardamos en cobrar todos los meses. Creo que nos tienen engañados y los empleados pasan de meterse en líos, pues prefieren conservar un (¿mísero?) puesto de trabajo a dar la cara, ante lo que puede ser un fraude. Escribo por otra razón, resulta que mi trayectoria por casi diez años ha sido impecable, en ventas, comportamiento, asistencia y demás... Y ahora, con "la crisis", me da la impresión de que "molesto", pues soy el único que me he negado a ciertas peticiones fuera de convenio y me he decidido a "no bailarle el agua a los jefes" (que son, entre ellos, familia). Desde entonces, durante este año, he recibido AMENAZAS de todo tipo:- "Te echaríamos, si tuviéramos dinero para liquidarte"- "Tendremos en cuenta, tu falta de sacrificio por la empresa en un futuro"...

 Como las amenazas no tuvieron fruto, y yo seguí en mis trece, pasaron a cambiar de estrategia. Me empezaron a tratar mal, incluso he detectado que mis compañeros empezaron a hacerlo también... De pronto, mi situación fue insostenible, al no estar a gusto. El trabajo de cara al público requiere cierta simpatía y cordialidad, y, sin llegar a la falta de respeto ni a la desatención, tal vez mi ánimo (he estado a punto de entrar en una depresión) no ha sido el más adecuado y puede que no atendiera al cliente como antaño, por mi enorme falta de motivación. Luego, últimamente, en noviembre, tras un principio de mes fatídico, cambiaron las tornas hacia mí (se comportaban demasiado amablemente) y, antes de Navidad, se me presentaron los principales jefes con unos documentos contra mí. Me quedé de piedra. Se sacaron un email de la manga (nada de una hoja de reclamaciones) de cierto cliente amigo de ellos y, casualmente, abogado, que describía con todo detalle la mala atención y falta de educación por mi parte a principios de Noviembre (Y me vienen con eso, dos meses depués). Todo, totalmente exagerado y llevado a la caricatura, de mal gusto e, incluso, insultándome. Casi todo, mentira. Me pasé la noche sin dormir, pensando, a qué venía eso, y me di cuenta de todo: "como no tenían una prueba contra mí para despedirme, sin ser un despido procedente, ¡habían preparado todo!" Me tildé de mal pensado, de darle demasiadas vueltas al asunto y comerme el coco demasiado. A las cuatro de la mañana estaba en planta e investigué, no diré cómo... Descubrí que \"¡el email había sido preparado como sospechaba!" Ellos lo habían estando fabricando, como una estrategia de ajedrez, durante meses, para amenzarme, coaccionarme con falsas pruebas y apretarme las clavijas...

No sé qué hacer, siempre he intentado ser un profesional ey he dado lo mejor de mí. Siempre. No merezco tener estos últimos días en la empresa...Ellos no lo saben, pero aun teniendo entre manos algo muchísimo mejor (y que puede que me marche en breve, renunciando a una indemnización de 14.000 €, o más), no he dejado de vender y de tener un comportamiento ejemplar. ¿Qué puedo hacer? ¿Los denuncio o paso de ellos pues me voy a un trabajo mejor (de funcionario)?¿Me tratan así porque saben algo? ¿Aguanto como he estado aguantándolos todos estos años?...

No sé, necesito ayuda urgente.

ALIMERKA SUPERMERCADOS (BENAVENTE)

Ana envía esta queja:


Si quereis ver, como tratan a las trabajadoras pasaros por Benavente,son como burros de carga,a la supervisora,si le caes bien ¡ole! sino,ya puedes confesarte.por no hablar de un montón de abusos y falta de respeto.y si dices algo, reclamas tus derechos o te enfrentas, te tienen de un lado para otro,¡¡¡por que yo lo mando!!!!

Que pena que nadie controle a quienes nos contolan. Pobres chicas, lo que tienen que aguantar no es poco,por si fuera poco el trabajo.sumale la chuleria de encargaduchas y demas familia.

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viernes, 1 de enero de 2010

DESATENCIÓN EN EL CORTE INGLÉS (SEVILLA)

Manuel envía esta queja:

:

El domingo 27 de diciembre, acudí por la tarde con mi esposa al establecimiento de El Corte Inglés situado en el nº 13-B de la plaza del Duque de Sevilla (el edificio donde se venden, entre otros, los productos de Imagen y Sonido). El motivo de la visita era comprar los regalos de Reyes para toda nuestra familia (hijos, yernos, nueras y nietos).

Después de haber efectuado numerosas compras en distintos departamentos (informática, fotografía, telefonía, discos y videojuegos) por un importe considerable, sentí la necesidad imperiosa de acudir al cuarto de baño, cosa que me ocurre con relativa frecuencia porque padezco de colon irritable.

Al ir a entrar en el aseo de caballeros situado en la 1ª planta, un señor que estaba limpiando el suelo me dijo que no podía entrar. A mi pregunta de cuánto tiempo, aproximadamente, iba a tardar, me respondió con brusquedad: "Mucho rato; vaya usted al edificio de enfrente porque en éste no hay más servicios". Debido a la dolencia que padezco, me era de todo punto imposible aplazar la necesidad de hacer de vientre, por lo que le dije que no podía esperar y que no tenía más remedio que entrar en el de señoras, en el cual no se encontraba ninguna persona en ese momento. Antes de acceder a él, le pedí a mi esposa que se quedara en la puerta para que pudiera advertir a alguna mujer que se dispusiera a entrar. Durante el breve espacio de tiempo que estuve en el aseo de señoras, ninguna mujer fue a utilizar los servicios.

Al salir, me encontré con un empledo "Chaqueta Roja" que se interpuso en mi camino impidiéndome el paso y, en actitud desafiante y avasalladora, me espetó: "Éste es el servicio de señoras y usted no puede entrar ahí". Tras pedirle disculpas, le conté lo que me había dicho el señor de la limpieza y le expliqué que no lo había hecho ni por capricho ni por error, sino porque mi urgencia era absolutamente inaplazable y que durante los tres o cuatro minutos que estuve allí ninguna mujer fue a utilizar aquellos aseos. Sin atender a razones, siguió interponiéndose en mi camino y, con una evidente falta de cortesía, me repitió varias veces lo mismo: "Usted no puede usar el aseo de señoras". Al comprobar que él no quería escuchar ni comprender mi situación, me limité a pedirle que se apartara y me dejara pasar, cosa que hizo de muy mala gana y tras habérselo tenido que pedir varias veces.

El haber sido tratado con una dureza extrema por parte de los dos empleados citados, como si yo fuera un delincuente, un exhibicionista o un "voyeur", ha supuesto para mí una gran humillación. De modo particular, el ensañamiento del segundo personaje, siendo conocedor de que no había otro servicio para clientes en el edificio, me ha resultado impropio de El Corte Inglés, empresa que se precia de dar mucha importancia a la atención al cliente. Lamentablemente, lo que a mí me ha ocurrido es todo un deplorable paradigma de "DESATENCIÓN AL CLIENTE".