El día seis de noviembre del 2009,fuí al consesionario Renault de Alcalá del Rio,(Sevilla) Hermanos Gutiérrez a comprar un coche, pregunté por un Megan Dynamic Confort,el agente de venta comprobó que lo habia en existencia y me dijo que me lo entregaria en una semana. Di seicientos euros a la firma del contrato y el dia once de noviembre por la mañana,me llamó el agente de venta,me dijo que pagara el total del coche,17.000Euros
Hice la transferencia esa misma mañana al consecionario:Hermanos Gutierrez S.L.
Me han estado engañando descaradamente durante varias semanas.Llamé a Renault Madrid,atención al cliente,me dijeron que en un par de dias me lo solucionarian.
El viernes 11 de Diciembre hice una reclamación en el consesionario y ese mismo dia la entregué en la OCU.
Todavia estoy esperando una contestación.
Para que no pasen estas cosas,habria que pagar el coche cuando te lo entregan.Esto es un verdadero abuso al cliente,juegan con el dinero de los demás y te sientes totalmente impotente.
¡CUIDADO AL COMPRAR UN COCHE,ESPECIALMENTE EN RENAULT